Banimento

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aaryon
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Banimento

Mensagempor aaryon » 12 Set 2019, 22:51

Queria saber o motivo do meu ban, desloguei pela noite e quando fui tentar logar de manhã me deparei com um comunicado dizendo que havia sendo banido por programas ilegais.

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RiiccoGG
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Re: Banimento

Mensagempor RiiccoGG » 12 Set 2019, 22:52

aaryon escreveu:Queria saber o motivo do meu ban, desloguei pela noite e quando fui tentar logar de manhã me deparei com um comunicado dizendo que havia sendo banido por programas ilegais.


Olá,

Se você acha que houve banimento errôneo em sua conta, peço a você que entre em contato com o suporte.


Acesse: https://suporte.ongame.net

Novo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-categoria: Re-Análise.

[Caso clique em Point Blank e não apareça a opção Denúncia/Bad User, aperte CTRL + F5 e tente novamente]

Contudo, é necessário aguardar o atendimento do ticket, pois o atendimento do Suporte é realizado por ordem de chegada.

O prazo previsto para atendimento é entre 1 e 3 dias úteis.
Atenciosamente,
RiiccoGG #JogoLimpo

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