PINCODE/DADOS

Moderadores: Gamemaster, Moderador

LuizD32
Terceiro Sargento 1
Mensagens: 88
Registrado em: 08 Abr 2014, 13:38

PINCODE/DADOS

Mensagempor LuizD32 » 13 Mar 2019, 10:19

Criei uma conta e quando fui ativar o PIN nela pediu dados. Vinculei ela à uma outra conta e tentei continuar, mas toda vez que eu entro na loja e clico em ativar pin eu sou redirecionado pra página "Meus Dados", já tentei clicar em preencher cadastro completo mas continuo sendo redirecionado pra essa página.Quando vim criar o tópico no Fórum também não consegui pois pediu pra cadastrar um nick no fórum mesmo eu já tendo cadastrado um... Alguém consegue me ajudar? Segue os prints:

https://imgur.com/nhOpSni

https://imgur.com/aZoJklU

Avatar do usuário
Improze
MOD
Mensagens: 1146
Registrado em: 28 Dez 2017, 18:26
Contato:

Re: PINCODE/DADOS

Mensagempor Improze » 13 Mar 2019, 10:56

Olá, bom dia.

Tente o seguinte:

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

  • Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

  • Abrirá a caixa de comandos "Executar".

  • Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

  • Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

  • Se possível, faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.

Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.

  • No Prompt, digite ipconfig/renew e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.

  • Após isso, digite ipconfig/registerdns e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.

  • Em seguida, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.

  • Reinicie seu computador e seu modem.

  • Acesse novamente o nosso site e observe se o problema persiste.
Atenciosamente,
Improze
Moderador - Point Blank Brasil

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante