TELA PRETA AI INICIAR.

luksvill
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TELA PRETA AI INICIAR.

Mensagempor luksvill » 31 Ago 2018, 09:14

OLÁ,BOM DIA.
HJ ACORDEI CEDO PARA ENTRA NA MINHA ACC,INICIEI O JOGO,TUDO FOI TRANQUILO ,QUANDO CHEGUEI NA TELA DE CARREGAR PRA IR PARA O LOCAL DE COLOCAR SENHA, A TELA FICOU TOTALMENTE PRETA E SO APARECIA A FLECHINHA AMARELA , N SAIA DISSO,PRIMEIRA VEZ Q ACONTECE ISSO.

ARRUMEM, OBG<3

LightShark
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Re: TELA PRETA AI INICIAR.

Mensagempor LightShark » 31 Ago 2018, 10:10

luksvill escreveu:OLÁ, BOM DIA.

Tente o Seguinte:

Abra a pasta do Jogo - C:\ongame\Pointblank

Delete os seguintes arquivos : i3GfxDx.dll, BC.log, config.zpt, e PBConfig.exe

Delete as seguintes pastas: Shader e EnvSet

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.

  • No Prompt, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.

  • Reinicie seu computador e seu modem.

- Finalize todos os processos desnecessários rodando em segundo plano antes de iniciar o launcher.

- Execute o launcher como administrador, realize uma verificação de arquivos clicando em "CHECK". Os arquivos e pastas deletados serão baixados novamente.

- Não execute absolutamente nenhuma outra tarefa no computador enquanto os arquivos estiverem sendo baixados!

- Após a atualização dos arquivos inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.

luksvill
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Re: TELA PRETA AI INICIAR.

Mensagempor luksvill » 31 Ago 2018, 18:23

eu fiz as etapas anteriores hj cedo,ai eu cheguei da aula agr,fui tenta abrir o jogo e deu esse msm bug

LightShark
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Re: TELA PRETA AI INICIAR.

Mensagempor LightShark » 31 Ago 2018, 20:07

luksvill escreveu:deu esse msm bug

Você pode tentar desinstalar e reinstalar o Jogo da seguinte forma:

Acesse a pasta do Jogo - C:\ongame\Pointblank

Execute o arquivo unins000, que fará a desinstalação completa do Jogo.

Após a desinstalação, exclua todas as pastas relacionadas ao Jogo restantes em sua máquina.

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

1. Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

2. Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

3. Faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.

Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.

  • Digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.

  • Reinicie seu computador e seu modem.


Verifique se seus drives encontram-se atualizados:

Você pode utilizar o software Driver Booster para fazer a verificação e a atualização completa dos softwares dos componentes e drivers instalados no computador.


Verifique se existe alguma atualização do Windows Update pendente de ser instalada. Baixe e instale TODAS as atualizações pendentes do Windows Update.


Baixe e instale a versão mais atualizada do client, via torrent, disponibilizada em nosso site oficial:

Download completo do Client via Torrent:

https://pb.ongame.net/download-jogo/Torrent%20PB

Lembrando que é necessário ter o aplicativo do μTorrent instalado em seu computador.
http://www.utorrent.com/intl/pt/
*Para melhorar a velocidade de download do arquivo pelo aplicativo , clique sobre o arquivo sendo baixado e configure Alocação de Largura de Banda para ''Alta''.

PARA A CORRETA EXECUÇÃO DO INSTALADOR, NÃO EXCLUA NENHUM ARQUIVO DA PASTA BAIXADA VIA TORRENT ANTES DA INSTALAÇÃO.


Após a instalação. baixe e instale na ordem correta as duas últimas versões do Pacht Manual:

https://pb.ongame.net/download-jogo


- Inicie o Launcher, faça a atualização e verificação de arquivos, inicie o Jogo e observe se o problema persiste.

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