Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
Delete esses arquivos também de sua lixeira.
Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.
Já realizei este processo e o jogo continua dando o mesmo erro e ás vezes o xigncode some.
Erro Xigncode 0xE0191009
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Re: Erro Xigncode 0xE0191009
lucaixdw2 escreveu:Já realizei este processo e o jogo continua dando o mesmo erro e ás vezes o xigncode some.
Olá, lucaixdw2.
Qual versão do Windows você está utilizando?
Para verificar a versão/compilação da build instalada no sistema:
-> Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
-> Digite winver e pressione Enter.
-> Uma caixa contendo as informações será exibida
Nos informe aqui os dados completos da sua versão do Windows.
Atenciosamente,
lBlazex
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Re: Erro Xigncode 0xE0191009
lblazex escreveu:...
versão 2004
Re: Erro Xigncode 0xE0191009
lucaixdw2 escreveu:versão 2004
Bom dia, lucaixdw2.
A versão que eu pergunto e essa : https://imgur.com/a/q9VaueL peço se envie esses dados, que é a versão do sistema.
Atenciosamente,
lBlazex
#JogoLimpo
lBlazex
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Re: Erro Xigncode 0xE0191009
lucaixdw2 escreveu:versão 2004
Nesse caso, todos os procedimentos básicos já foram tentados. Para uma verificação mais detalhada e individual, por gentileza, envie os seguintes dados ao nosso Suporte:
Dados da verssão do Sistema::
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite winver e pressione Enter.
- Faça uma screenshot da caixa com as informações exibidas.
- Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
- Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite msinfo32 e pressione Enter.
- Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
- Faça uma screenshot das informações.
- Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
- Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.
- Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
- Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite dxdiag e pressione Enter.
- Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
- Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
- Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.
- Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
- Abra a pasta XIGNCODE
- Faça uma cópia do arquivo xigncode imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.
Nossa equipe utilizará essas informações para tentar auxiliá-lo da melhor maneira possível.
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