Item não caiu na conta ?

[yciberhero]

olá, upei agora pra TC, e apareceu que eu ganharia troca rapida e uma quantidade de gold, porem a troca rapida nao caiu na conta.
eu tirei foto, caso precisem.

nick no jogo: YciberHero

[7woseven]

Olá boa noite, pode ter acontecido algum bug pois sistemas são falhos, estarei mandando isso para um mod para que ele possa ta dando uma verificada, tenha uma boa noite a equipe ONGAME agradece!!!

[LightShark]

a troca rapida nao caiu na conta.

Para que seja verificado diretamente em sua conta, será necessário que você envie um ticket ao setor de atendimento geral de nosso Suporte, informando o ocorrido e o ID de login da conta.

https://suporte.ongame.net/pb/ticket/atendimento-geral/new/