AJUDA GM'S PELO AMOR DE DEUS
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- Soldado
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AJUDA GM'S PELO AMOR DE DEUS
A MAIORIA DAS VEZES QUE VOU ENTRAR NUMA SALA ESTOU TOMANDO DC (CONECÇÃO COM O SERVIDOR FOI INTERROMPIDA. O JOGO SERA FINALIZADO) JA ACONTECEU ISSO 12 VEZES SÓ HOJE! SEMPRE JOGUEI PB COM A MSM NET E NAO ACONTECIA ISSO, ISSO NÃO ACONTECE EM NENHUMA PARTE DO JOGO APENAS QUANDO VOU ENTRAR NUMA SALA! JA PEDI AJUDA VARIAS VEZES E SEMPRE ME FALAM A MSM COISA (DEIXAR APENAS OS ARMAS E PERSONAGENS PADRÃO) JA FIZ ISSO E NADA ADIANTOU! TA peneira DE JOGAR ASSIM, ESTOU SÓ PERDENDO OS DIAS DE ARMAS E TALS, AJUDA AEEEE COM ALGUMA COISA QUE RESOLVA ISSO ! NAO AGUENTO MAIS TANTO DC
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- Capitão 1
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Re: AJUDA GM'S PELO AMOR DE DEUS
edivanvasco escreveu:JA FIZ ISSO E NADA ADIANTOU!
Como você relata que o procedimento mais básico não funcionou, caso você possua outra conta com a qual possa logar-se no Jogo, peço, por gentileza, que realize o teste com outra conta para observar se o problema persiste. Se porventura com outra conta o erro não ocorrer, poderá significar que o problema encontra-se em sua conta principal.
Nesse caso, informamos que os GMs tem solicitado o envio do ID da conta que apresenta este erro para uma possível alteração que poderá resolver o problema.
Envie um ticket ao Suporte seguindo estes procedimentos:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.
(Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
Em seu ticket descreva o problema e informe o ID da conta que apresenta o erro.
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- Soldado
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Re: AJUDA GM'S PELO AMOR DE DEUS
LightShark escreveu:edivanvasco escreveu:JA FIZ ISSO E NADA ADIANTOU!
Como você relata que o procedimento mais básico não funcionou, caso você possua outra conta com a qual possa logar-se no Jogo, peço, por gentileza, que realize o teste com outra conta para observar se o problema persiste. Se porventura com outra conta o erro não ocorrer, poderá significar que o problema encontra-se em sua conta principal.
Nesse caso, informamos que os GMs tem solicitado o envio do ID da conta que apresenta este erro para uma possível alteração que poderá resolver o problema.
Envie um ticket ao Suporte seguindo estes procedimentos:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.
(Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
Em seu ticket descreva o problema e informe o ID da conta que apresenta o erro.
JA FIZ OS TESTE EM OUTRAS CONTAS E FICA DANDO O MSM ERRO! E PERCEBI QUE SEMPRE ANTES DE DAR APARECER QUE O JOGO SERA FINALIZADO, APARECE ESSE ERRO (i3 event log...) e EM SEGUIDA APARECE O ERRO DE DESCONECÇÃO, AJUDEM PFV !
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