solicitaçao de alteraçao de email
Moderadores: Gamemaster, Moderador, Colaborador
solicitaçao de alteraçao de email
solicito minha alteração do e-mail pelo fato de eu ter esquecido a senha e não me lembro mais tenho todos os dados da minha conta solicito pra que conferem se caso for possível pra alteração obrigado pela atenção
Re: solicitaçao de alteraçao de email
Olar!
Infelizmente por aqui não há como alterar o seu e-mail, pois como se trata de uma alteração na conta, precisamos deixar isso registradinho no suporte.
Se você realmente não consegue alterar manualmente através do site, entre em contato conosco no setor de Recuperação de contas, informe o ID (login), e envie imagens dos documentos originais cadastrados (RG e CPF frente e verso).
Caso a imagem seja muito grande para anexar em nosso suporte, você poderá hospedar em um site de sua confiança como o Imgur.com, GoogleDrive ou Imageshack.com e nos informar o link lá no ticket.
https://suporte.ongame.net/index.php?/K ... ebase/List
Infelizmente por aqui não há como alterar o seu e-mail, pois como se trata de uma alteração na conta, precisamos deixar isso registradinho no suporte.
Se você realmente não consegue alterar manualmente através do site, entre em contato conosco no setor de Recuperação de contas, informe o ID (login), e envie imagens dos documentos originais cadastrados (RG e CPF frente e verso).
Caso a imagem seja muito grande para anexar em nosso suporte, você poderá hospedar em um site de sua confiança como o Imgur.com, GoogleDrive ou Imageshack.com e nos informar o link lá no ticket.
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Atenciosamente,
_/﹋\_
(҂`_´) §
<,︻╦╤─ ҉ - -- - ♥ GM HyunA
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"A ambição é o último recurso do fracassado"
-Oscar Wilde
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Re: solicitaçao de alteraçao de email
obrigado gm sua resposta foi muito útil que seu dia seja bom e que não tenha nenhum estresse e que seja feliz
Re: solicitaçao de alteraçao de email
FaNNNNNy escreveu:obrigado gm sua resposta foi muito útil que seu dia seja bom e que não tenha nenhum estresse e que seja feliz
Muito obrigada FaNNNNNy! Igualmente!
Qualquer dúvida ou problema, só chamar.
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