Olá,
Você verificou seu histórico de punição ?
https://minhaconta.ongame.net/historico ... oint-blank
Seu ID possui algum caracteres especial ?
ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
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- SrKiingDark
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Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
Atenciosamente,
SrKiingDark
Moderador - Point Blank Brasil
SrKiingDark
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ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
Boa tarde, aconteceu novamente.
Não estou conseguindo logar na minha acc.
Está dando ID incorreta ou inexistente.
Alguém pode me ajudar?
Não estou conseguindo logar na minha acc.
Está dando ID incorreta ou inexistente.
Alguém pode me ajudar?
Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
SrKingDarkkSkG escreveu:Olá,
Você verificou seu histórico de punição ?
https://minhaconta.ongame.net/historico ... oint-blank
Seu ID possui algum caracteres especial ?
Verifiquei, está dizendo que tomei um BAN de 15 dias.
Mas eu não sei o que eu fiz, não uso macro, não fico xingando ninguém dentro do jogo nem nada.
Quero uma prova, um porquê desse BAN inesperado, quero uma reanálise disso, tenho dias de cash na minha acc que serão perdidos por conta disso.
Em todo tempo que jogo nunca passei por uma experiência absurda dessas.
Mandei ticket no suporte pedindo reanálise.
- SrKiingDark
- Primeiro Tenente 1
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- Localização: Salvador/BA
Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
Só lembrando que o prazo de resposta são de 1 a 3 dias úteis
Atenciosamente,
SrKiingDark
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SrKiingDark
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Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
SrKingDarkkSkG escreveu:;)
Só lembrando que o prazo de resposta são de 1 a 3 dias úteis
Algum GM ai pode me ajudar olhando o ticket?
Amanhã já é sexta-feira.
Ticket: #HKN-654-76485
- GMMasterofload
- Segundo Sargento 4
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- Registrado em: 21 Nov 2016, 09:37
Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
Hey!
Conforme já informado, o prazo para retorno do ticket é de até 03 dias úteis.
O Suporte trabalha em um sistema de fila de atendimento, então isso quer dizer que existem outros casos além do seu que também estão em análise.
Logo logo seu ticket será respondido com um posicionamento sobre seu caso.
Conforme já informado, o prazo para retorno do ticket é de até 03 dias úteis.
O Suporte trabalha em um sistema de fila de atendimento, então isso quer dizer que existem outros casos além do seu que também estão em análise.
Logo logo seu ticket será respondido com um posicionamento sobre seu caso.
Atenciosamente,
GM MasterOfLoad
#PBTEAM
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Face the thing that should not be.
GM MasterOfLoad
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Face the thing that should not be.
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- Capitão 1
- Mensagens: 12585
- Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52
Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
ILoveRDDL escreveu:Algum GM ai pode me ajudar olhando o ticket?
Para que não haja nenhum tipo de privilégio, os tickets do Suporte são atendidos por ordem de chegada.
Em dias úteis, e assim que chegar a vez de seu ticket, será prontamente atendido.
Re: ID INCORRETA OU INEXISTENTE ME AJUDA GMS
LightShark escreveu:ILoveRDDL escreveu:Algum GM ai pode me ajudar olhando o ticket?
Para que não haja nenhum tipo de privilégio, os tickets do Suporte são atendidos por ordem de chegada.
Em dias úteis, e assim que chegar a vez de seu ticket, será prontamente atendido.
Tudo bem, eu aguardo.
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