Estou Com Um Problema...Toda Vez Que estou Jogando Em Uma Sala Estou Tomando Dc...(BugTrap)!
No Meio Da partida Nn Posso Ver Meu Frag (TAB), Que ja Tomo Dc, Vamo Dar Uma Ajuda ae Gm's !
Obrigado !
Dc A Todo Momento!
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Re: Dc A Todo Momento!
Na Tela do BugTrap Aparece os Arquivos Que estão Dando Problemas , Você Pode Apagar eles Da Pasta Do jogo e Baixar Novamente Usando o PB Launcher
Ja Que Isso Ocorre Quando Você Aperta o TAB deve Ser algum arquivo corrompido, Reestalar o jogo Tambem Pode Ser Uma Soluçao
Ja Que Isso Ocorre Quando Você Aperta o TAB deve Ser algum arquivo corrompido, Reestalar o jogo Tambem Pode Ser Uma Soluçao
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Re: Dc A Todo Momento!
edivanvasco escreveu:Toda Vez Que estou Jogando Em Uma Sala Estou Tomando Dc...(BugTrap)
Primeiramente você pode tentar a desinstalação completa e a reinstalação seguindo estes passos:
https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=10&t=169172
Se ainda assim o problema continuar, entre em contato com o Suporte:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.
(Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
Seria muito interessante e de grande ajuda, se possível, o envio de um vídeo (mesmo que curtinho) mostrando o suposto problema. Você deve gravar um vídeo, com uma boa qualidade, fazer o upload do vídeo no youtube e postar o link do vídeo na mensagem do ticket.
Em seu ticket descreva o mais detalhadamente possível a situação e desde quando você passou a observá-la.
Também será necessário que você envie o Log do Bug Trap que ocorre com você, para que os GMs possam analisar o que está causando o erro.
Nesse link você poderá aprender como salvar o Log do Bug Trap: http://pb.ongame.com.br/blog/4332
Você pode tentar enviar o Log do Bug Trap pelo próprio carregador de arquivos do Suporte, junto com seu ticket, caso apresente algum erro na hora de enviar, faça o seguinte:
Após você salvar o Log, faça o upload do mesmo em um site de hospedagem de arquivos, como o SendSpace (https://www.sendspace.com/) e também poste o link do seu Log do Bug Trap upado no SendSpace na mensagem de seu ticket.
Os GMs poderão solicitar algumas configurações de seu computador e de sua conexão para analisar melhor o problema.
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Re: Dc A Todo Momento!
danielmatador550 escreveu:Na Tela do BugTrap Aparece os Arquivos Que estão Dando Problemas , Você Pode Apagar eles Da Pasta Do jogo e Baixar Novamente Usando o PB Launcher
Ja Que Isso Ocorre Quando Você Aperta o TAB deve Ser algum arquivo corrompido, Reestalar o jogo Tambem Pode Ser Uma Soluçao
Na Tela Do BugTrap Nn Aparece Nenhum Arquivo Mano ! E ja Reinstalei o Jogo e Continua Na Mesma Coisa!
- danielmatador550
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Re: Dc A Todo Momento!
entre em contato com o Suporte:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.
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Re: Dc A Todo Momento!
edivanvasco escreveu:Na Tela Do BugTrap Nn Aparece Nenhum Arquivo Mano ! E ja Reinstalei o Jogo e Continua Na Mesma Coisa!
Olá,
Por favor, siga a orientação passada pelo Moderador LightShark para que seu problema possa ser seja analisado da melhor forma possível.
Atenciosamente,
_/﹋\_
(҂`_´) §
<,︻╦╤─ ҉ - -- - ♥ GM HyunA
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"A ambição é o último recurso do fracassado"
-Oscar Wilde
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