Responder suporte

[GMHyunA]

Olá!

Tente fazer uma limpeza no seu navegador (cache, cookies..)

Se não funcionar, crie um novo ticket com a resposta e no corpo da mensagem insira o ID do ticket anterior ^^

[GMHarley]

Olar


Você também pode tentar utilizar um outro navegador para responder. Às vezes o Chrome dá essas bugadas :/

[yzSama]

Olá, não estou conseguindo responder o ticket que criei. Clico em responder e nada acontece. Não é problema do meu computador pois testei em 2 aqui e até no celular não vai. Internet também não pois pedi pro meu amigo ver e ele também não consegue.

[JoyceLima]

Olá, não estou conseguindo responder o ticket que criei. Clico em responder e nada acontece. Não é problema do meu computador pois testei em 2 aqui e até no celular não vai. Internet também não pois pedi pro meu amigo ver e ele também não consegue.

O gm te respondeu e você pretende responder no mesmo ticket? melhor mandar outro e coloca o ID desse no corpo da mensagem.


Informando que a resposta desse novo ticket e referente o ticket ID XXXXXX

[yzSama]

Olar


Você também pode tentar utilizar um outro navegador para responder. Às vezes o Chrome dá essas bugadas :/

Você mesmo que está acompanhando meu ticket! Obrigado aos que responderam... já criei um novo ticket informando que era referente ao ticket anterior!