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LISTA DE PACOTE DE NÍVEIS.

Enviado: 08 Abr 2019, 12:39
por xxspynetxx
Olá Gm boa tarde. queria registrar duas queixas minhas aqui sobre a lista de pacotes e sobre uma arma que vcs enviaram para o inventário de todos os players.
Primeiro, eu tenho lista de pacote nível 8, 12, 14 e 17. aí eu upei para segundo tenente 1 e ganhei outra lista de pacote nível 17 de segundo tenente. Conseguir abrir a que eu ganhei mas as outras quatro não conseguir abrir. e sobre a arma é uma é a kriss sv silencer douradaque todos ganhamos acho que 48 dias, eu abrir ela e depois de dois dias sumiram os 46 dias e ela voltou para o meu inventário fechada com apenas 7 dias. Obrigado pela atenção espero ser retornado.

Re: LISTA DE PACOTE DE NÍVEIS.

Enviado: 08 Abr 2019, 12:46
por Improze
Olá,

Sobre a lista de pacotes:

Caso não consiga abrir o pacote de acordo com sua patente, será necessário que você entre em contato com o Suporte informando o ID da conta com o problema, e o máximo de informações possíveis para ajudar a equipe analisar o seu caso.

Como por exemplo: A data em que você upou, horário aproximado, e etc.


https://suporte.ongame.net/

Sobre o evento Contrato Mercenário (Evento que premiou com a Kriss SV Silence).

Houve um erro no sistema, e foi entregue cerca de 49 dias para os usuários, onde o correto seria apenas 7 dias.

A equipe foi corrigindo aos poucos a quantidade de dias da premiação do evento, por isso você retornou a ter apenas 7 dias da Kriss SV Silence.


Informações do evento: https://pb.ongame.net/eventos/contrato- ... pt-2-2303/

Demais dúvidas, basta chamar! ;)