ITEM NAO FUNCIONA

[01alex01]

SEGUNDA VEZ QUE COMPRO TROCA RÁPIDA E RECARREGAMENTO RÁPIDO E AMBOS NAO FUNCIONAM NA MINHA CONTA SENDO QUE ESTAO EQUIPADOS SIMPLESMENTE NAO FUNCIONAM GASTEI MEU CASH ATOA

[LightShark]

SEGUNDA VEZ QUE COMPRO TROCA RÁPIDA E RECARREGAMENTO RÁPIDO E AMBOS NAO FUNCIONAM

Olá 01alex01, boa tarde.

Primeiramente solicito que em suas mensagens, não digite todo seu texto em caixa alta (Caps Lock).
Em fóruns de discussões na internet, escrever em caixa alta equivale a gritar, o que é proibido pelas regras do fórum.

O Caps Lock deve ser utilizado apenas para destacar algumas partes de sua mensagem.

Sobre o seu problema:

Para que a equipe possa verificar o ocorrido, por gentileza, envie-nos um vídeo apresentando o suposto problema por meio de nossa plataforma de Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Atendimento Geral > Sub-Categoria: Outros

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Preencha corretamente os campos do cabeçalho do ticket.

No título de seu ticket escreva: Problema com funcionamento de Itens

Na mensagem, insira as seguintes informações:

1. ID da conta com a qual você sofre com o suposto bug.

2. Quais são os itens que apresentam o suposto bug.

3. Vídeo demonstrando o suposto bug.
-> Grave um vídeo, em boa qualidade, preferencialmente em 720p HD, demonstrando o momento em que o suposto bug acontece.
-> Faça o upload do vídeo no YouTube.
-> Poste o link do vídeo na mensagem do ticket.

Envie o ticket e aguarde o retorno da equipe.