Point Blank

olá! gostaria de saber porque não recebi a caixa darkstell se eu loguei todos os dias! e o que vai ser feito pra quem como eu não recebei este item...

syrilo escreveu:olá! gostaria de saber porque não recebi a caixa darkstell se eu loguei todos os dias! e o que vai ser feito pra quem como eu não recebei este item...

Olá,

Os usuários que tiveram problemas com o evento Lista de Presença (https://pb.ongame.net/eventos/6581), entrem em contato conosco através do suporte na área de "Atendimento Geral" informando o ocorrido, assim poderemos verificar os Logins/Verificações da conta junto ao evento e entregar a premiação corretamente.

Caso a área de "Atendimento Geral" não apareça, pressione CTRL+F5.

Pedimos que o titulo do Ticket seja enviado da seguinte maneira: Evento Lista de Presença - 20/04 à 03/05

Na mensagem do Ticket, informe o nome dos itens que vocês não receberam. Atenção informe o nome dos itens corretamente conforme publicado na noticia.

VIM AVISAR QUE NA GANHEI ESSA CAIXINHA

ytlljuniors2 escreveu:VIM AVISAR QUE NA GANHEI ESSA CAIXINHA

pois é eu to tentando ganhar. pois eu tenho direito.

syrilo escreveu:olá! gostaria de saber porque não recebi a caixa darkstell se eu loguei todos os dias!

ytlljuniors2 escreveu:VIM AVISAR QUE NAO GANHEI

Acesse este tópico para informações sobre o problema: viewtopic.php?f=4&t=166907
Siga os passos informados pelos GMs.

Neste vídeo tutorial, nosso amigo TtKzGrooViN explica perfeitamente como acessar o Suporte, inclusive, ele explica especificamente pra este caso das Caixas Dark Steel.
Assista até o minuto 2:40

https://www.youtube.com/watch?v=WBeG0AB4uZc

segui todos os passos do video!

syrilo escreveu:segui todos os passos do video!

Deu certo ? Espero ter ajudado !

não sei ainda.mas a mensagem foi enviada certinho.agora estou aguardando a resposta!valeu pela ajuda
e com certeza ajudou muitos que ficaram sem as caixas.valeu!!!

recebi minha 3 unidades da caixa dark stell valeu pelas dicas!!!