Como responder Ticket???

[carloseduardo45]

Boa noite. estou com problemas com minha conta. Enviei um ticket no suporte mas a resposta obtida não solucionou o problema e, ao tentar responder o ticket informando o ocorrido, não consigo ter resultados com isso, ou seja, a pagina não direciona para responder (clico no ícone "RESPONDER" e não acontece nada).

[Improze]

Olá,

Aperte no seu teclado as teclas Ctrl + F5.

A página irá atualizar e você deverá conseguir efetuar a resposta no ticket.