Não consigo entrar no pb

mitinhodors
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Não consigo entrar no pb

Mensagempor mitinhodors » 25 Jul 2018, 17:00

meu pb fica em "Por Favor, Espere" como resolvo isso??

LightShark
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor LightShark » 25 Jul 2018, 18:32

mitinhodors escreveu:meu pb fica em "Por Favor, Espere" como resolvo isso??
Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

  • Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

  • Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

  • ¹ No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.
  • ² No Prompt, digite ipconfig /flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 30 segundos.

  • Reinicie seu computador e seu modem.

- Tente novamente iniciar o Jogo.

jfghsg
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Re: Problemas Técnicos: Possíveis Soluções

Mensagempor jfghsg » 28 Jul 2018, 01:21

nao consigo atualizar meu jogo , clico para atualizar e aparece "nao foi possivel conectar ao servidor"
sendo que minha internet esta funcionando perfeitamente , ate baixei o pb novamente, mas o erro continua

LightShark
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Re: Problemas Técnicos: Possíveis Soluções

Mensagempor LightShark » 28 Jul 2018, 12:41

jfghsg escreveu:"nao foi possivel conectar ao servidor"

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

  • Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

  • Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

  • ¹ No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.
  • ² No Prompt, digite ipconfig /flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 30 segundos.

  • Reinicie seu computador e seu modem.

- Tente novamente iniciar o Jogo.

jfghsg
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor jfghsg » 28 Jul 2018, 19:27

nao resolveu , ja tentei de td !

LightShark
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor LightShark » 28 Jul 2018, 21:17

jfghsg escreveu:nao resolveu , ja tentei de td !

Nos informe, por gentileza:

1) Qual foi a data aproximada da ultima vez que você conseguiu jogar sem nenhum problema de conexão com esta mesma máquina que está apresentando esse erro?

2) Sua máquina é conectada à internet por wifi ou por cabo de dados?

jfghsg
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor jfghsg » 29 Jul 2018, 19:57

ultima vez que joguei sem problema algum foi na quinta-feira (26) , os cabos e a internet estão funcionando normalmente .

LightShark
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor LightShark » 29 Jul 2018, 20:45

jfghsg escreveu:ultima vez que joguei sem problema algum foi na quinta-feira (26) , os cabos e a internet estão funcionando normalmente .

Por gentileza, amigo, poste aqui as seguintes informações sobre a sua máquina:

- Em seu teclado, pressione as teclas Logotipo Windows + R.

- A caixa "Executar" será aberta.

- Na caixa, digite dxdiag e clique em OK.

- Na caixa que será aberta, tire uma screenshot (print) das abas ''Sistema'' e ''Exibir''.

- Também tire uma screenshot (print) DO ERRO que ocorre com você (caso apareça alguma mensagem ou caixa de informação de erro)

- Faça o upload das três screenshots no site https://imgur.com/ e anexe o link das imagens aqui no tópico.

jfghsg
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Re: Não consigo entrar no pb

Mensagempor jfghsg » 30 Jul 2018, 21:11

obrigado pela atenção , jogo voltou ao normal , do nada .

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