Pelo amor de deus me ajudem!!!

[xXKiolXx]

Eu tinha passado por um fase difícil e fiquei sem jogar PB (Point Blank) por um certo tempo e então quando eu voltei ele tava normal carregando o patch normal mais ai ontem no caso dia (14/10/2016) eu fui atualizar meu PB e ele não atualiza não carrega nem se quer 1%
só fica em Verificando Atualizações e ele nao atualiza de JEITO NENHUM..

Peço ajuda para alguém PFV ME AJUDEM

Ansiosamente: ONovatoo

[LightShark]

... eu fui atualizar meu PB e ele não atualiza...

xXKiolXx, boa tarde.

Nesse caso, tente o seguinte:

- Desinstale o jogo, preferencialmente utilizando o programa Revo Uninstaller, que remove todas as entradas do jogo de seu computador.

- Se não for possível utilizar o Revo Uninstaller, desinstale da maneira tradicional.

- Faça uma limpeza com o Ccleaner, no cache e no registro, faça também uma limpeza em todas a pastas de arquivos temporários de seu computador e exclua todos os arquivos da lixeira.

- Reinicie seu computador e seu modem.

- Baixe o Full Client do Jogo mais atualizado! (caso você tenha algum instalador antigo do jogo, delete-o e delete-o da lixeira também)

- Desative temporariamente o Firewall do Windows e seu Antivírus.

- Finalize todos os outros programas que estejam rodando em seu computador.

- Clique com o botão direito do mouse sobre o Instalador do Jogo e após clique em Executar como administrador

- Após a instalação do jogo, faça a atualização e a verificação de arquivos do jogo e feche o Launcher.

- Reative o Firewall do Windows e seu Antivírus.

- Clique com o botão direito do mouse sobre o Launcher e após clique em Executar como administrador.

- Inicie o jogo e veja se o problema foi resolvido.

Caso o erro persista:

Entre em contato com o Suporte:

http://suporte.ongame.com.br/?/OngameLogin/Entrar

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Launcher/Client

Preencha todos os campos do ticket corretamente.
Descreva detalhadamente o seu erro. Se for possível e você julgar necessário, grave um vídeo com o momento que o erro ocorre, faça o upload de seu vídeo no Youtube e anexe o link do vídeo no corpo da mensagem.

Envie seu ticket e aguarde a resposta dos GMs eles irão auxiliar da melhor forma possível para a resolução de seu problema. O prazo previsto para atendimento de um ticket é entre 1 e 3 dias úteis.