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Por que não pode registrar um mesmo CPF

Enviado: 06 Mai 2022, 17:56
por mysqls
Acabei criando uma nova conta para ter um percentual de HS maior, porém quando eu vou cadastrar os meus dados, informa que o mesmo não pode ser cadastrado porque já existe. Nesse caso eu tenho que colocar um CPF e RG aleatório para puder colocar cash, então caso eu perca a conta, não tem jeito de recuperar. A minha dúvida é, por que tem essa restrição, sendo que eu sou o dono da conta? Em todos os jogos que eu jogo, nunca tem isso, somente no Point Blank.

Re: Por que não pode registrar um mesmo CPF

Enviado: 07 Mai 2022, 15:25
por BuddyBR
Olá,

Existe um limite de contas que podem ser cadastradas por um (CPF/RG). Entre em contato através do Suporte no setor Loja, informe os dados (CPF/RG) e solicite o cadastramento.


Ressalto, a conta deve estar devidamente cadastrada com o fornecimento dos dados verídicos. E em caso dos dados não estarem de acordo, poderá não estar recebendo o atendimento apropriado, visto que são tais dados que comprovam o responsável da conta. Sendo assim, qualquer falha no cadastro é de responsabilidade do usuário e que tais falhas podem impedir o mesmo de reaver a conta em caso de perca, visto que tais documentos são o que comprovam o titular da conta.

Código: Selecionar todos

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[...]As contas que não estiverem devidamente cadastradas ou que tenham dados falsos, gerados ou incorretos, podem não receber o atendimento apropriado da ONGAME através de suas plataformas de Suporte. O USUÁRIO é plenamente responsável pelo cadastro da conta, e para certas ocasiões, pode ser necessário apresentar dados como Registro Geral (RG) e/ou o Cadastro de Pessoa Física (CPF) para receber o devido atendimento.[...]

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