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Problema com o jogo!

Enviado: 13 Jan 2022, 09:35
por ironman2020
Toda vez que abro o jogo a tela fica preta e fica carregando e não abre o jogo. Eu aperto o botão do o Windows, aparece a barra de ferramenta, quando vou no jogo, aparece um erro e pede para enviar um mensagem para o suporte da zepetto.

Re: Problema com o jogo!

Enviado: 13 Jan 2022, 09:41
por ironman2020
ironman2020 escreveu:Toda vez que abro o jogo a tela fica preta e fica carregando e não abre o jogo. Eu aperto o botão do o Windows, aparece a barra de ferramenta, quando vou no jogo, aparece um erro e pede para enviar um mensagem para o suporte da zepetto.
Já fiz a checagem e não resolve.

Re: Problema com o jogo!

Enviado: 13 Jan 2022, 13:36
por GMRoyal
ironman2020 escreveu:Toda vez que abro o jogo a tela fica preta e fica carregando e não abre o jogo. Eu aperto o botão do o Windows, aparece a barra de ferramenta, quando vou no jogo, aparece um erro e pede para enviar um mensagem para o suporte da zepetto.


Nesse caso entre em contato com nosso suporte e envie a mensagem de erro para que possamos lhe ajudar:

https://suporte.ongame.net/pb/problemas-tecnicos/