Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

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Kevorkian
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Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor Kevorkian » 20 Jul 2021, 10:43

Olá Ongamers, bom dia.

Solicito à Ongame um prazo para resolução deste Bug, não resolvido há anos.

Sempre que se joga o modo Dino (Escape), no fim, depois que se clica em confirmar, surge uma tela preta que só sai com Ctrl-Alt-Del.

Este bug já está no "mercado" há no mínimo 3 anos sem ser resolvido.

O Tópico abaixo, de 2019, dava o problema como resolvido. Só que não, né? :(

Os senhores hão de convir que resta evidente uma desídia por parte da Ongame em não atuar pra resolver este bug e harmonizar a relação de consumo entre Distribuidora e Jogadores.

Que tipo de contrato há entre a Ongame e a Zepetto em que ela fornece atualizações e não conserta Bugs que fazem aniversários?

Na esperança de poder usufruir do Jogo de forma plena, peço com carinho que vocês resolvam o problema em tela.

viewtopic.php?f=4&t=185049&p=581701&hilit=tela+preta#p581701

[Sistema]
• Melhorias gerais nos servidores e seus sistemas
• Melhorias no Xigncode 3
• Interface temática de Halloween
• Removidos PB Gold Tickets remanescentes de eventos anteriores
• Corrigido bug onde o indicador "• REC" não aparecia ao gravar vídeos com o Scroll Lock
• Corrigido bug onde o brilho dos personagens não alterava quando estavam atrás de algumas janelas e vidros
• Corrigido bug que permitia colocar mais de 16 caracteres no nome de um clã
• Corrigido bug de disconnect e tela preta no Modo Escape
• Corrigido bug na Vz.52 Black Pearl
• Corrigido bug no inventário
• Corrigido bug no Megaphone dentro das salas[/size]
• Corrigido bug que permitia a visualização de uma sala mesmo quando a ela não mais existia
Editado pela última vez por LightShark em 20 Jul 2021, 19:46, em um total de 1 vez.
Razão: Uso desnecessário de aumento da fonte do texto.

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edicasagrande
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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor edicasagrande » 20 Jul 2021, 18:39

Kevorkian escreveu:..

Olá,

Para você ter uma resposta da equipe de GMs, a melhor forma é o suporte, suporte.ongame.net/pb/
Chong

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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor LightShark » 20 Jul 2021, 19:48

Kevorkian escreveu:Solicito à Ongame

O fórum de discussões é primordialmente um canal para discussões sadias, harmoniosas e respeitosas, entre os membros da comunidade.
O contato com a equipe do Point Blank deve ser feito via Suporte.
Atenciosamente,
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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor Kevorkian » 21 Jul 2021, 01:12

LightShark escreveu:
Kevorkian escreveu:Solicito à Ongame

O fórum de discussões é primordialmente um canal para discussões sadias, harmoniosas e respeitosas, entre os membros da comunidade.
O contato com a equipe do Point Blank deve ser feito via Suporte.


Saudações. Contatarei sim o suporte. Mas não entendo como uma simples solicitação de prazo, para um problema que aflige a todos os usuários, que está há anos sem resolução, possa ser tido como algo desarmonioso e desrespeitoso. Desarmonia se há um pouco, é na relação de consumo entre Distribuidora e nós consumidores/jogadores, que praticamente inviabiliza um modo de jogo oferecido por ela.

No mais, agradeço pela atenção e pronto direcionamento.

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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor LightShark » 21 Jul 2021, 19:54

Compreendo os transtornos causados pelo "bug da tela preta" no modo dino. Eu mesmo gostava muito de me divertir jogando esse modo esporadicamente e quando começou esse bug fiquei bastante chateado também.

A Ongame já contatou a Desenvolvedora diversas vezes a respeito desse bug e muitas tentativas já foram feitas, mas, infelizmente, até o momento, sem sucesso. :(
Atenciosamente,
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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor Kevorkian » 22 Jul 2021, 13:26

LightShark escreveu:Compreendo os transtornos causados pelo "bug da tela preta" no modo dino. Eu mesmo gostava muito de me divertir jogando esse modo esporadicamente e quando começou esse bug fiquei bastante chateado também.

A Ongame já contatou a Desenvolvedora diversas vezes a respeito desse bug e muitas tentativas já foram feitas, mas, infelizmente, até o momento, sem sucesso. :(


É, faz parte, infelizmente, :( . Um amigo relatou que conseguiu jogar ontem sem "bug da tela preta", pela manhã e à tarde, ou dito de outra forma, depois do primeiro Update do dia 21/07 e antes do segundo. À noite, quando o segundo update chegou, a "tela preta" voltou.

Neste caso, não há necessidade que eu contate o suporte, certo?

Obrigado mais uma vez pela atenção.

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danieldh
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Re: Bug no Modo Dino desde no mínimo 2018: quando irão consertar??

Mensagempor danieldh » 23 Jul 2021, 01:32

:x Descaso total! :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!:
:!: Nem tudo o que pode ser contado conta, e nem tudo o que conta pode ser contado. :!:

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