Preciso resposta GM
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Preciso resposta GM
Mandei ticket no suporte, ainda n fui respondido, ticket #CJZ-130-29859, fico no aguardo
Re: Preciso resposta GM
bidomau escreveu:Mandei ticket no suporte, ainda n fui respondido
Olá, bidomau.
O suporte funciona em forma de fila, se por acaso você estiver respondendo o próprio ticket você passa a ser ultimo da fila novamente, a recomendação é que quando mandar um ticket aguarda o atendimento, além do mais o prazo padrão dado e de até 3 dias uteis.
Atenciosamente,
lBlazex
#JogoLimpo
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Re: Preciso resposta GM
lblazex escreveu:bidomau escreveu:Mandei ticket no suporte, ainda n fui respondido
Olá, bidomau.
O suporte funciona em forma de fila, se por acaso você estiver respondendo o próprio ticket você passa a ser ultimo da fila novamente, a recomendação é que quando mandar um ticket aguarda o atendimento, além do mais o prazo padrão dado e de até 3 dias uteis.
Ate que horas ses trabalha??
Re: Preciso resposta GM
bidomau escreveu:Ate que horas ses trabalha??
Para que fique claro não sou da equipe de GM/MOD, apenas um membro tirando sua duvida, e já lhe respondendo os GMs trabalham em horários comerciais de segunda a sexta das 8h as 17hs.
Atenciosamente,
lBlazex
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Re: Preciso resposta GM
bidomau escreveu:ainda n fui respondido
Basta aguardar, nada mais.
Nenhum ticket deixa de ser atendido.
Lembrando que se você responder seu próprio ticket ou enviar um novo ticket sobre o mesmo assunto sem que o primeiro ticket tenha sido respondido, isso atrasará cada vez mais o seu atendimento.
Uma vez enviado um único ticket, é só aguardar. Não existe absolutamente nada que possa ser feito para "acelerar" o atendimento de um ticket.
Re: Preciso resposta GM
LightShark escreveu:bidomau escreveu:ainda n fui respondido
Basta aguardar, nada mais.
Nenhum ticket deixa de ser atendido.
Lembrando que se você responder seu próprio ticket ou enviar um novo ticket sobre o mesmo assunto sem que o primeiro ticket tenha sido respondido, isso atrasará cada vez mais o seu atendimento.
Uma vez enviado um único ticket, é só aguardar. Não existe absolutamente nada que possa ser feito para "acelerar" o atendimento de um ticket.
É que está um pouco demorado kkk, se me ajudar, ta ai o ticket #CJZ-130-29859 , Tmj é us guri
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Re: Preciso resposta GM
bidomau escreveu:....
Ticket respondido hoje às 15h26
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