MERCADO RARO

[gznnnnnnn]

BOA NOITE EU USEI OS TIKETS COMPREI AUG E N RECEBI ELA NO INVETARIO OQUE POSSO FAZER

[edicasagrande]

BOA NOITE EU USEI OS TIKETS COMPREI AUG E N RECEBI ELA NO INVETARIO OQUE POSSO FAZER

Olá amigo.

Você deve esperar 6H apos a troca, e caso não receba você deve entra em contato com o suporte.
Suporte: https://suporte.ongame.net/

Só peço que verifique as regras do fórum: viewtopic.php?f=17&t=145511

- Tópicos com letras em CAIXA ALTA (Caps Lock) poderão ser apagados no ato, lembre-se que o uso dele deve ser feito para RESSALTAR alguns pontos, e não todo o conteúdo.

[LightShark]

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Foi constatado que quem realizou a troca de PB Gold Tickets no Mercado Raro ANTES DO DIA 30/04 ÀS 10h30 pode ter sofrido esse problema de não receber os itens trocados mesmo após as 6 horas de espera.

Nesse caso a equipe já está em busca da melhor solução, ou devolver os PB Gold Tickets para o saldo ou inserir os itens manualmente no inventário. Será feito que for mais funcional para a conta de acordo com a análise da equipe.

APÓS O DIA 30/04 ÀS 10h30 as trocas já estão funcionando normalmente.

Se a sua troca foi realizada ANTES DO DIA 30/04 ÀS 10h30 basta aguardar que ou você receberá de volta os PB Gold Tickets ou em breve os itens serão depositados em seu inventário.