SELETIVA COPA ONGAME
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SELETIVA COPA ONGAME
Venho aqui comunicar o chateamento com uma situação ocorrida! Entrei em contato com uma liga parceira (TARANTULA) e solicitei a conta para pagamento e perguntando se ainda tinha vaga isso as 10hrs da manha sendo assim me enviou conta para transferencia e realizei o deposito! ate ai ok Logo apos me enviaram a confirmação de inscrição blz....se passaram 2 dias e vieram me falar que eu n poderia jogar pois não tinha mais vaga??? POXA como assim vou pagar pelo erro dos outro nunca fiquei de fora de um campeonato da ongame ainda mais por falta de organização da liga!ME AJUDEM ME DEEM UMA SOLUÇAO vou abrir um ticket com imagens das conversas!
- edicasagrande
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Re: SELETIVA COPA ONGAME
gu1zera240hz escreveu:Venho aqui comunicar o chateamento com uma situação ocorrida! Entrei em contato com uma liga parceira (TARANTULA) e solicitei a conta para pagamento e perguntando se ainda tinha vaga isso as 10hrs da manha sendo assim me enviou conta para transferencia e realizei o deposito! ate ai ok Logo apos me enviaram a confirmação de inscrição blz....se passaram 2 dias e vieram me falar que eu n poderia jogar pois não tinha mais vaga??? POXA como assim vou pagar pelo erro dos outro nunca fiquei de fora de um campeonato da ongame ainda mais por falta de organização da liga!ME AJUDEM ME DEEM UMA SOLUÇAO vou abrir um ticket com imagens das conversas!
Olá, Entre em contato com o suporte do jogo, junto com todas as provas.
Acredito que pelo menos o reembolso pode ocorre.
https://suporte.ongame.net/pb/
Chong
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Re: SELETIVA COPA ONGAME
Reembolso eles ja falaram que mandam acho inusto falar que o time tava inscrito e depois tirar assim e eu n ter nem a chance de jogar nessa ultima seletiva
- edicasagrande
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Re: SELETIVA COPA ONGAME
gu1zera240hz escreveu:Reembolso eles ja falaram que mandam acho inusto falar que o time tava inscrito e depois tirar assim e eu n ter nem a chance de jogar nessa ultima seletiva
Então amigo. Seja compreensivo, sei que isso deixou seu time chateado.
Então quando for se escrever faça isso o mais rápido que possível para isso não acontecer.
Acredito que os Gm's não vão poder fazer muita coisa. Tenta entender amigo. Espero ter ajudado.
Chong
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Re: SELETIVA COPA ONGAME
gu1zera240hz escreveu:vou abrir um ticket com imagens das conversas!
A situação deve ser tratada diretamente com a Liga Parceira.
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