Minha conta foi bloqueada

[Lucasmatanooba]

Bom dia, galera!! Tentei entrar na minha conta hj, mas já tem uns 4 anos que não jogo, e minha meu login não entra, deve ser por causa do sistema de senhas, queria saber oq posso fazer?

[Lucasmatanooba]

[quote="Lucasmatanooba"]Bom dia, galera!! Tentei entrar na minha conta hj, mas já tem uns 4 anos que não jogo, e minha meu login não entra, deve ser por causa do sistema de senhas, queria saber oq posso fazer? Acho que o nick é Luquinhasdomal

[bestao]

Bom dia, galera!! Tentei entrar na minha conta hj, mas já tem uns 4 anos que não jogo, e minha meu login não entra, deve ser por causa do sistema de senhas, queria saber oq posso fazer? Acho que o nick é Luquinhasdomal

se seu ID possui algum tipo de caractere especial, deve entrar em contato com o suporte para pedir o desbloqueio do ID

[Lucasmatanooba]

Bom dia, galera!! Tentei entrar na minha conta hj, mas já tem uns 4 anos que não jogo, e minha meu login não entra, deve ser por causa do sistema de senhas, queria saber oq posso fazer? Acho que o nick é Luquinhasdomal

se seu ID possui algum tipo de caractere especial, deve entrar em contato com o suporte para pedir o desbloqueio do ID

nao possui nao mano, acho que é pelo tempo que nao entro

[BuddyBR]

Olá,

Nesse caso, será necessário entrar em contato com o nosso Suporte. Para acessar o Suporte, use essa conta que você está utilizando aqui no fórum, ou crie uma conta secundária, e para acessar o Suporte você pode cadastrar os documentos de um familiar, pai, mãe, filho, irmã, tutor legal, ou qualquer outro, já que tal conta vai ser utilizada somente para acessar o Suporte.

Acessando o Suporte, você irá escolher a opção de recuperação de conta.
Será obrigatório o envio dos documentos cadastrados na conta da qual você está bloqueado.
- Fotografe os documentos (RG e CPF, frente e verso).
- Faça o upload das fotos dos documentos em um site de hospedagem seguro como o Google Drive e anexe os links das imagens na mensagem do seu ticket.
- Envie o ticket e aguarde o atendimento

Acesse: https://suporte.ongame.net/pb/