Problema ao comprar CASH

[osfanaticosCAP]

Boa noite

Estou com problemas para comprar CASH na Loja Ongame.

Aparece para mim a opção de comprar via cartão de débito, opção essa a qual eu já consegui comprar por diversas outras vezes.
O problema é que agora, ao inserir meu cartão da Nuconta, não consigo efetuar a compra, sempre dá como PEDIDO NEGADO.

O erro informado no pedido da Loja Ongame é: "NÃO AUTENTICADA".

Não é realizada NENHUMA TENTATIVA de débito na minha conta (já que eu recebo notificação sobre todas as transações que faço).
A opção de problema no cartão ou na conta está DESCARTADA, visto que acabei de realizar um pedido no iFood, com pagamento via débito online. Então acredito que o problema seja na API ou no Gateway de pagamento usado pela loja Ongame.

Também observei que, ao selecionar o método MASTERCARD e confirmar a compra, a página entra em carregamento com um endereço indicando um checkout VISA, ou seja, direcionando errado (o que pode causar o erro que citei).

No aguardo,
Abs

[lblazex]

Boa noite
No aguardo,
Abs

Boa Noite, osfanaticosCAP.

Se deve entrar contato com suporte na categoria Loja e informar ocorrido eles iram te ajudar.

Suporte Loja : https://suporte.ongame.net/pb/ticket/loja/new/