Problema com compra de CASH!

[koly]

Gostaria de comprar cash mas não consigo efetuar o cadastro completo por já existir uma conta com meu RG e CPF mas não sei de qual usuário ela se encontra, qual resolução me dão diante disso?

[koly]

No caso, estou comprando Via Cartão de Crédito e tecnicamente já deveria ter pingado porque no final da page de compra eu coloquei os dados necessários que haviam sido pedidos com CPF e |RG.

[Nyong]

Gostaria de comprar cash mas não consigo efetuar o cadastro completo por já existir uma conta com meu RG e CPF mas não sei de qual usuário ela se encontra, qual resolução me dão diante disso?

Hey,

Será necessário que entre em contato com o Suporte e informe o problema no cadastro, em anexo, envie as imagens do CPF/RG (Frente e Verso) para que a equipe possa estar verificando.

https://suporte.ongame.net/pb/

No caso, estou comprando Via Cartão de Crédito e tecnicamente já deveria ter pingado porque no final da page de compra eu coloquei os dados necessários que haviam sido pedidos com CPF e |RG.

A opção de compra via cartão de crédito não está disponível, no momento somente as opções de compra por débito, transferência ou boleto bancário.