Modo dinossauro

[farofaBLM]

Caramba esse modo tá todo bugado ongame, que descaso fizeram se vc joga mais de uma partida quanto termina a tela fica preta, só acontece nesse modo já é dificil achar sala pra jogar ainda com esse bug de tela preta, faz um teste aí pra vcs verem joguem mais uma partida, na segunda ou terceira vez que acabar ela vai crashar na tela preta, e outra... esse xp do modo Dino não tá igual antigamente tá vindo todo bugado ganhando 250 de xp isso é o time que ganhou, antes só de jogar os 10minutos era 350 de xp, sacanagem deixaram o modo Dino de lado não fazem evento nele nem pra estimular os players a jogar colocando evento nesse modo PELO AMOR DE DEUS ARRUMA ESSE BUG DO MODO TELA PRETA E XP OBG

[LightShark]

quanto termina a tela fica preta, só acontece nesse modo

A equipe já recebeu alguns relatos nesse sentido e algumas modificações já foram incluídas nos patchs das últimas atualizações. Ainda assim, continuamos a receber relatos desse bug "da tela preta" no Modo Escape.

Por gentileza, se você joga costumeiramente esse modo e conhece mais alguns amigos que também sofrem com esse bug, seria de grande ajuda o envio dos seguintes dados ao nosso Suporte:

1- Baixe e instale o software Speccy: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

• Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
  
• Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

2 - Gere o relatório DxDiag contendo informações de hardware e sistema de sua máquina:

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite dxdiag e pressione Enter.
  
• Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

3 - Seu arquivo BC.log:

• Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank.
  
• Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que você observar o bug da tela preta (é um arquivo no formato "bloco de notas").
  
• Salve essa cópia do arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

4 - Envie o arquivo Dump:

• Com o jogo aberto, abra os seu Gerenciador de Tarefas e clique com o botão direito sobre o processo "PointBlank.exe".
  
• Selecione "Criar Arquivo de Despejo".
  
• Um arquivo chamado PointBlank.DMP será criado em C:\Users (nome da conta do seu computador)\AppData\Local\Temp
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

5 - Informe na mensagem de seu ticket o nome EXATO dos personagens que você possuía equipados no TR e no CT antes de iniciar a partida do Modo Dino onde ocorreu o bug

Entendemos que coletar todas essas informações é trabalhoso, porém, esses dados são de importância fundamental para que possamos identificar as causas do problema.