Problema ao logar

zZekeFuuuuryGnY
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Problema ao logar

Mensagempor zZekeFuuuuryGnY » 28 Set 2019, 19:39

Salva, rapaziada.

Bom, quando eu inicio o PB aparece Initialization error 4, alguém pode me ajudar a arrumar esse erro?

Estava com planos de comprar cash, segunda, mas com esse erro não vai dar. Enfim, se alguém puder me ajudar fico grato desde já.

LightShark
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Re: Problema ao logar

Mensagempor LightShark » 29 Set 2019, 12:52

zZekeFuuuuryGnY escreveu:Initialization error 4

Tente realizar uma reinstalação limpa do Jogo:

Acesse a pasta do Jogo - C:\ongame\Pointblank

  • Execute o arquivo unins000, que fará a desinstalação completa do Jogo.
  • Após a desinstalação, exclua todas as pastas relacionadas ao Jogo restantes em sua máquina.

Feita a desinstalação, realize uma limpeza de cache em sua máquina

  • Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  • Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  • Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.
  • Repita esse processo com as pastas temp e %temp%
  • Se possível, faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.

Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.
  • No Prompt, digite ipconfig/renew e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
  • Após isso, digite ipconfig/registerdns e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
  • Em seguida, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.
  • Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.
  • Reinicie seu computador e seu modem.

Logo após reiniciar a máquina. verifique se seus drives encontram-se atualizados:

  • Você pode utilizar o software Driver Booster para fazer a verificação e a atualização completa dos softwares dos componentes e drivers instalados no computador.

Verifique se existe alguma atualização do Windows Update pendente de ser instalada. Baixe e instale TODAS as atualizações pendentes do Windows Update.

Atualize os seguintes drivers de componentes e dispositivos do computador listados abaixo (com suas respectivas versões mais recentes)


Baixe e instale a versão mais atualizada do client, preferencialmente via torrent:

  • Vale informar que você deve possuir o programa WinRar, WinZip ou o 7-Zip instalado em sua máquina.
  • Para baixar a versão torrent é necessário ter o aplicativo do μTorrent instalado em seu computador. (baixe e instale o aplicativo μTorrent, não utilize versões online)
  • Esse é o nosso link para baixar pela opção via torrent: https://pb.ongame.net/download/torrent/
  • Após o download completo da versão via torrent e após a extração, o conteúdo da pasta deverá ser exibido de maneira semelhante a esta:

Imagem

  • Para a correta execução do instalador, não exclua nenhum arquivo da pasta baixada via torrent antes da instalação.

Após a reinstalação limpa, verifique se o problema persiste

zZekeFuuuuryGnY
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Re: Problema ao logar

Mensagempor zZekeFuuuuryGnY » 29 Set 2019, 16:10

LightShark escreveu:Tente realizar uma reinstalação limpa do Jogo

Fiz tudo isso e mesmo assim não foi mano

LightShark
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Re: Problema ao logar

Mensagempor LightShark » 29 Set 2019, 16:34

zZekeFuuuuryGnY escreveu:Fiz tudo isso e mesmo assim não foi mano

Se você realmente realizou TODOS os passos indicados e ainda assim o problema persiste, por gentileza, entre em contato com o nosso Suporte e informe o ocorrido. A equipe tentará auxiliar da melhor forma possível

zZekeFuuuuryGnY
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Re: Problema ao logar

Mensagempor zZekeFuuuuryGnY » 29 Set 2019, 20:41

LightShark escreveu:
zZekeFuuuuryGnY escreveu:Fiz tudo isso e mesmo assim não foi mano

Se você realmente realizou TODOS os passos indicados e ainda assim o problema persiste, por gentileza, entre em contato com o nosso Suporte e informe o ocorrido. A equipe tentará auxiliar da melhor forma possível


Vou tentar o suporte.

Mas tu sabe o porque pode ser que está ocasionando esse erro?

Começou do nada essa semana, semana passada até então tava normal, só foi essa nova atualização começou a ficar assim.

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