Conta bloqueada.

[vinih088]

Ontem minha conta e de um membro do meu clã foi bloqueada pelo ensidente que envolveu o GM staff 06, recebi instruções do mesmo para mandar um ticket no suporte, dizendo sobre esse bloqueio, e enfim seria desbloqueada. Fizemos esse procedimento, porém somente a conta do meu amigo foi desbloqueada, a minha permanece. Se puderem me ajudar, agradeço muito.

[SrKiingDark]

Olá vinih088.

O Prazo de resposta é de até 3 dias úteis, para evitar atraso na resposta do ticket, não o responda, pois o suporte trabalha com um sistema de tickets e, estes funcionam por ordem de envio.

Alguns jogadores respondem o próprio ticket, e o sistema joga a prioridade deles para baixo de novo, isso significa que o ticket foi para o fim da lista novamente e, com isso, acaba atrasando o atendimento.

Se seu ticket foi enviado, basta aguardar que será atendido.

[Improze]

Olá,

Verifique o ticket novamente.