Dúvida sobre entre de cash

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nietchz
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Dúvida sobre entre de cash

Mensagempor nietchz » 22 Jun 2019, 21:58

Boa noite,

Fiz uma recarga via PIN CODE no site, mas me surpreendi pois antigamente o pin code caia na conta na hora, eu ativei e foi aprovada a mais de 1 hora e nada de cair, fica em "Entrega: Processando" quanto tempo levá isso?

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RiiccoGG
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Re: Dúvida sobre entre de cash

Mensagempor RiiccoGG » 22 Jun 2019, 22:19

nietchz escreveu:quanto tempo levá isso?


Olá, jogador!
Após a ativação o cash estará em sua conta em até 24h.
Obs.: O prazo é contado em dias úteis (Segunda a Sexta, exceto feriados).

Caso a compra se enquadre em atraso, entre em contato com o suporte.


Acesse: https://suporte.ongame.net

Novo Ticket > Departamento > Sub/Categoria > Loja > Atraso > Preencha o Formulário > Envie.

Contudo, é necessário aguardar o atendimento do ticket, pois o atendimento do Suporte é realizado por ordem de chegada.

O prazo previsto para atendimento é entre 1 e 3 dias úteis.
Atenciosamente,
RiiccoGG #JogoLimpo

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lxlDownlxl
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Re: Dúvida sobre entre de cash

Mensagempor lxlDownlxl » 22 Jun 2019, 23:50

nietchz escreveu:Boa noite,

Fiz uma recarga via PIN CODE no site, mas me surpreendi pois antigamente o pin code caia na conta na hora, eu ativei e foi aprovada a mais de 1 hora e nada de cair, fica em "Entrega: Processando" quanto tempo levá isso?


Fala ai
nietchz, tudo certo?

Nossa equipe estava analisando o ocorrido... Poderia fazer a verificação novamente?
Atenciosamente,
łxłDøwηłxł
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nietchz
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Re: Dúvida sobre entre de cash

Mensagempor nietchz » 23 Jun 2019, 12:50

lxlDownlxl escreveu:
nietchz escreveu:Boa noite,

Fiz uma recarga via PIN CODE no site, mas me surpreendi pois antigamente o pin code caia na conta na hora, eu ativei e foi aprovada a mais de 1 hora e nada de cair, fica em "Entrega: Processando" quanto tempo levá isso?


Fala ai
nietchz, tudo certo?

Nossa equipe estava analisando o ocorrido... Poderia fazer a verificação novamente?


Olá, o cash já foi inserido na conta, agradeço a atenção :)

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