Bom dia, gostaria de tirar uma dúvida em relação em ativação pin code.
Comprei um pin e na hora de ativar errei o código e agora aparece a seguinte mensagem ''Você excedeu o número de tentativas.''
Quanto tempo leva pra poder tentar novamente?!
Você excedeu o número de tentativas. DUVIDA!
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Re: Você excedeu o número de tentativas. DUVIDA!
MaaasteeeerDan escreveu:Quanto tempo leva pra poder tentar novamente?
Geralmente o prazo é de 24 horas.
Você pode tentar realizar uma limpeza de cache de sua máquina e para fazer uma nova tentativa de ativação do e-pin:
Realize uma limpeza de cache em sua máquina:
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.
- Repita esse processo com as pastas temp e %temp%
- Se possível, faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.
Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:
- No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.
- No Prompt, digite ipconfig/renew e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
- Após isso, digite ipconfig/registerdns e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
- Em seguida, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.
- Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.
- Reinicie seu computador e seu modem.
- Tente novamente acessar o nosso site e ativar seu pincode.
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