Ajudem
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- Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52
Re: Ajudem
chupakill escreveu:Quando vou comprar cash pelo cartão de debito
PARA SUA PRÓPRIA SEGURANÇA, NÃO POSTE INFORMAÇÕES SIGILOSAS PUBLICAMENTE EM NOSSO FÓRUM!
Peço, por gentileza, que entre em contato COM O SETOR LOJA de nosso Suporte para que seja verificada a situação, amigo.
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Loja > Outros> Sub-Categoria: Geral
(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
Selecione o Jogo Point Blank.
Em Número da Transação ou E-Pin, você pode preencher com 0000000000000
No título de seu ticket escreva: Problema com Pedido (Cartão de Débito)
Na mensagem cite o ID da conta com a qual está enfrentando o problema.
Descreva detalhadamente o ocorrido, se julgar necessário, envie algumas screenshots demonstrando o erro (pelo SUPORTE você pode enviar as screenshots sem receio)
Envie seu ticket e aguarde o retorno dos GMs.
Obs: O prazo de atendimento de um ticket enviado ao Setor Loja pode variar em relação ao prazo previsto de 3 dias úteis.
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