Point Blank

Queria saber como posso para fazer a alteração do meu nome de perfil aqui no fórum, como podem ver está "kolmullerjs", mas não estou satisfeito mais com esse nome, até então troquei o nick no jogo, se alguém puder me ajudar nesse quesito, agradecido desde já.

Atenciosamente,
HeróiDELLAX

GM PFV MINHA CONTA ESTA TRAVADA NAO DA PRA MI LOGA NEL A DESTRAVA PFV E TROCA GMAIL.COM MANDA @editado PFV GM

creeps264 escreveu:MINHA CONTA ESTA TRAVADA

Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado na conta para destrancá-la, a única maneira de alterar o e-mail, será entrando em contato com o Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank >Recuperação de Contas > Sub-Categoria: Geral

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Preencha todos os campos corretamente.

No título de seu ticket escreva: Desejo Alterar o e-mail de minha conta.

Na mensagem explique a situação e cite o ID da conta da qual deseja alterar o e-mail..

Será necessário informar um e-mail alternativo que nunca tenha sido utilizado no cadastro de uma conta Ongame.

Será obrigatório o envio dos documentos cadastrados na conta da qual você deseja alterar o e-mail.

- Fotografe os documentos (RG e CPF, frente e verso) em cima ou ao lado de um papel branco onde esteja escrito de maneira perfeitamente legível a data do envio do ticket.

- Faça o upload das fotos dos documentos em um site de hospedagem seguro como o Google Drive ou o Dropbox e anexe os links das imagens na mensagem do seu ticket (certifique-se que os links possam ser acessados pelos GMs)

- Envie seu ticket e aguarde o retorno dos GMs.

(Grade A - 15 dias) Antijogo

Mano quero que um filha da p4ta explica isso coloco cash toda semana quero ver video ....acabo de colocar cash ...agora vcs vai devolver meu dinhero ou vai tirar essa p0rra ou vou entrar com processo ! ta achando que tem palhaço aqui

Alanfelipe, vou colocar a baixo os motivos da GRADE A. Você se encaixou em um dos motivos e por isto recebeu a punição.

- Abuso de Macro.
- Acusação sem provas.
- Antijogo.
- Atrapalhar o bom andamento do Jogo/Suporte/Fórum.
- Clã com Nickname Impróprio (Punição aplicada no Master e Auxiliares do Clã).
- Criação de sala com nome impróprio.
- Falsa denúncia via Suporte/Fórum.
- Kick Clãfronto (durante contagem regressiva para partida).
- Nickname Impróprio
- Ofender GM/Jogador.
- Pressupor ajudar com missão.
- Propagandas não relacionadas ao Jogo/Empresa.

É impossível você receber qualquer tipo de punição sem nenhuma prova, tente recordar-se de algum mal entendido.

Espero ter ajudado de alguma forma.
Um abraço, Fatality.

então irmao quero que esses lixo devolve meu dinheiro ou mostre o que eu uso nessa @Editado so serve para pega dinheiro

Olá alanfelipe1997,

alanfelipe1997 escreveu:(Grade A - 15 dias) Antijogo

Mano quero que um filha da p4ta explica isso coloco cash toda semana quero ver video ....acabo de colocar cash ...agora vcs vai devolver meu dinhero ou vai tirar essa p0rra ou vou entrar com processo ! ta achando que tem palhaço aqui

Se você acha que houve algum equivoco no banimento de sua conta, solicite reanálise pelo suporte.

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Reanálise.

(Caso ao clicar em Point Blank, não apareça a opção Denúncia/Bad User, aperte CTRL + F5 e tente novamente)