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Mensagempor xionub » 12 Nov 2018, 18:23

Estou levando dc sem motivo algum todo momento minha net e boa ja tem dias q esta assim eu entro as vezes nao consigo jogar uma partida e levo dc quero ajuda urgente minhas armas de cash estao acabando e nao to conseguindo jogar favooor ajuda

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Re: dc

Mensagempor lxlDownlxl » 12 Nov 2018, 18:40

xionub escreveu:Estou levando dc sem motivo algum todo momento minha net e boa ja tem dias q esta assim eu entro as vezes nao consigo jogar uma partida e levo dc quero ajuda urgente minhas armas de cash estao acabando e nao to conseguindo jogar favooor ajuda


xionub,

Aparece alguma mensagem quando você leva desconexão? Em que situação normalmente ele ocorre? Qual sistema operacional você utiliza?
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Re: dc

Mensagempor xionub » 12 Nov 2018, 22:06

aparece a conexcao foi interrompita o jogo sera finalizado meu sistema operacional windows 7 64 bits

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Re: dc

Mensagempor lxlDownlxl » 12 Nov 2018, 23:02

xionub escreveu:...


xionub,

Irei lhe passar um procedimento do Mod LightShark, tente realiza-los em sua máquina.


--


"Você pode tentar desinstalar e reinstalar o Jogo da seguinte forma (reinstalação limpa), instalando e atualizando todos os componentes e drivers, como recomendado:

Acesse a pasta do Jogo - C:\ongame\Pointblank

Execute o arquivo unins000, que fará a desinstalação completa do Jogo.

Após a desinstalação, exclua todas as pastas relacionadas ao Jogo restantes em sua máquina.


Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

1. Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

2. Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

3. Faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.


Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.

Digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.

Reinicie seu computador e seu modem.


Verifique se seus drives encontram-se atualizados:

Você pode utilizar o software Driver Booster para fazer a verificação e a atualização completa dos softwares dos componentes e drivers instalados no computador.


Verifique se existe alguma atualização do Windows Update pendente de ser instalada. Baixe e instale TODAS as atualizações pendentes do Windows Update.



Atualize os seguintes drivers de componentes e dispositivos do computador:

DirectX End-User Runtimes (June 2010) https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... px?id=8109
Microsoft .NET Framework 4.7.1 (Instalador offline) https://www.microsoft.com/pt-br/downloa ... x?id=56116
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64) https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=14632



Baixe e rode o DirectX Software Development Kit para Windows 10:

https://developer.microsoft.com/pt-br/w ... ows-10-sdk



Baixe e instale a versão mais atualizada do client, via torrent, disponibilizada em nosso site oficial:

Download completo do Client via Torrent:

https://pb.ongame.net/download-jogo/Torrent%20PB

Lembrando que é necessário ter o aplicativo do μTorrent instalado em seu computador.
http://www.utorrent.com/intl/pt/
*Para melhorar a velocidade de download do arquivo pelo aplicativo , clique sobre o arquivo sendo baixado e configure Alocação de Largura de Banda para ''Alta''.

PARA A CORRETA EXECUÇÃO DO INSTALADOR, NÃO EXCLUA NENHUM ARQUIVO DA PASTA BAIXADA VIA TORRENT ANTES DA INSTALAÇÃO.


Após a instalação. baixe e instale na ordem correta as duas últimas versões do Pacht Manual:

https://pb.ongame.net/download-jogo


- Inicie o Launcher, faça a atualização e verificação de arquivos, inicie o Jogo e observe se o problema persiste."
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Re: dc

Mensagempor xionub » 13 Nov 2018, 14:08

muito obrigado estou fazendo os procedimentos que me passou lhe avisarei logo quando fazer todos se deu certo obg

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Re: dc

Mensagempor xionub » 13 Nov 2018, 15:06

nao esta mais instalando agora aparece o patch esta corrompito 0x82000027

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Re: dc

Mensagempor dhener007 » 13 Nov 2018, 16:39

xionub escreveu:nao esta mais instalando agora aparece o patch esta corrompito 0x82000027


Olá,


Tente reiniciar seu modem/roteador e verificar se o problema persiste.


Limpe o registro e cache do sistema utilizando o programa Ccleaner.

Após essa etapa , faça uma limpeza de cache do DNS:
Pressione sequencialmente as teclas Windows + R e abra o Executar , digite no Prompt de comando ipconfig /flushdns e pressione Enter:


Faça também a limpeza de arquivos temporários , abra o Executar (Windows+R) .
Digite os comandos %temp% , temp e prefetch , exclua o conteúdo de cada pasta e feche ( ignore arquivos que estão sendo utilizados pelo sistema) .

Desative seu Firewall/Antivírus temporariamente , agora tente efetuar o download pelo Launcher ou instalando o patch mais recente do jogo
Atenciosamente,
Dhener

# Jogo Limpo

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Re: dc

Mensagempor xionub » 13 Nov 2018, 18:19

funcionou soq ainda estou levando dc

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Re: dc

Mensagempor lxlDownlxl » 13 Nov 2018, 19:16

xionub escreveu:...



xionub,

Peço que por favor envie os arquivos BC.log e o relatório do dxdiag para o Suporte do Jogo, lá eles poderão te ajudar da melhor maneira possível, informe detalhadamente o seu problema, se possível anexe junto ao Ticket um print do problema e as informações de sua máquia e internet. O prazo de resposta do Suporte é de até 3 dias úteis.

Suporte: https://suporte.ongame.net
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