Galera fica a dica ao colocar cash! Coloquei 16k de Cash dia 18/10/2018 23:09 e aconteceu o seguinte erro "Pagamento - Pedido expirado
A transação não pode ser concluida." e o status do meu pedido esta cancelado... abri um Ticket no suporte da Ongame... Obtive a seguinte resposta:
lá, atirador!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Peço por gentileza que aguarde o prazo estipulado:
Boleto Bancário: Após o pagamento do boleto, o cash estará em sua conta em até 3 dias úteis.
Débito em conta Banco do Brasil, Bradesco e Itaú: Após a confirmação da transição o cash estará em sua conta em até 1 dia útil.
Transferência entre contas Bradesco: Após a confirmação da transferência o cash estará em sua conta em até 2 dias úteis.
E-Pin: Após a ativação o cash estará em sua conta em até 24h
O prazo é contado em dias úteis (Segunda á Sexta, exceto feriados)
Porém caso a compra após o prazo estipulado o cash não tenha sido depositado, retorne o contato conosco.
Atenciosamente,
Abri um novo Ticket, se passaram 2 dias e nada do suporte responder,
@editado
Problema com compra de Cash
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Problema com compra de Cash
Editado pela última vez por LightShark em 25 Out 2018, 18:13, em um total de 1 vez.
Razão: Criação de boatos contra a empresa.
Razão: Criação de boatos contra a empresa.
Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
So se for você que não soube botar e fez errado eu mesmo de primeira nem sabia como ia funcionar so fui em frente e hoje jã ê a terceira vez que coloco ê so provar a os gms que voce foi colocar e talvez eles coloquem o cash
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Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
Foi enviado os prints!!!!
- SrBetoneira
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Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
A respeito do Ticket o prazo de resposta 1 a 3 dias úteis.
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Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
oque resta a fazer e esperar pq e muita grana
- Nyong
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Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
Antonio456 escreveu:Galera fica a dica ao colocar cash! Coloquei 16k de Cash dia 18/10/2018 23:09 e aconteceu o seguinte erro "Pagamento - Pedido expirado
A transação não pode ser concluida." e o status do meu pedido esta cancelado... abri um Ticket no suporte da Ongame...
Abri um novo Ticket, se passaram 2 dias e nada do suporte responder,
Hey,
Poderia informar o ID do Ticket enviado, por gentileza.
Atenciosamente,
Nyong
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Nyong
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Re: Cuidado ao colocar Cash! você pode ser lesado igual eu fui!
Nyong escreveu:Antonio456 escreveu:Galera fica a dica ao colocar cash! Coloquei 16k de Cash dia 18/10/2018 23:09 e aconteceu o seguinte erro "Pagamento - Pedido expirado
A transação não pode ser concluida." e o status do meu pedido esta cancelado... abri um Ticket no suporte da Ongame...
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Hey,
Poderia informar o ID do Ticket enviado, por gentileza.
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