Ajuda Loja Ongame

[un1maquin]

Não consigo comprar cash pois está pedindo pra eu contatar com o banco emissor, porém ja comprei 2 vezes cash com esse mesmo cartão por favor ajudem ai!.

[LightShark]

Não consigo comprar cash pois está pedindo pra eu contatar com o banco emissor, porém ja comprei 2 vezes cash com esse mesmo cartão por favor ajudem ai!.

Por tratar-se de uma questão que pode envolver dados pessoais e sigilosos, peço, por gentileza, que entre em contato com o Suporte:


https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank >Atendimento Geral > Sub-Categoria: Outros

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Preencha todos os campos corretamente.

No título de seu ticket escreva: Problema com Compra via Cartão de Débito.

Na mensagem de seu ticket descreva detalhadamente a situação. Se possível, envie uma screenshot do erro que surge quando você tenta realizar a compra. Faça o upload da screenshot no site https://imgur.com/ e anexe o link da imagem na mensagem de seu ticket.

[un1maquin]

Pronto, mandei o ticket espero que resolvam hoje obrigado.

[LightShark]

Pronto, mandei o ticket espero que resolvam hoje obrigado.

O prazo previsto para o atendimento de qualquer ticket enviado a qualquer setor do nosso Suporte é entre 1 e 3 dias úteis, amigo.

[UR4HARA]

Ta dando erro pra comprar cash no debito

[LightShark]

Ta dando erro pra comprar cash no debito

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