Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
Moderadores: Gamemaster, Moderador, Colaborador
-
- Soldado
- Mensagens: 13
- Registrado em: 16 Jan 2014, 20:17
Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
Queria saber o motivo por não conseguir comprar no cartão.
Re: Porque não conasigo compaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarar cash por cartão de debito/credito?
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
LucasGiovanne escreveu:Queria saber o motivo por não conseguir comprar no cartão.
Olá, tudo bom?
Qual é a mensagem de erro que aparece quando você tenta efetuar a compra?
Atenciosamente, [GM] China
Be the change you want to see in the world.
Be the change you want to see in the world.
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
LucasGiovanne escreveu:Queria saber o motivo por não conseguir comprar no cartão.
Olá,
Nossa loja não possui opção de pagamento para Cartão de Crédito.
Caso esteja tentando utilizar Cartão de Débito, e enfrentando problemas, por gentileza, informe qual erro está apresentando.
Atenciosamente,
Improze
Colaborador - Point Blank Brasil
Discord Oficial Ongame - https://discord.gg/ongamesocial
Improze
Colaborador - Point Blank Brasil
Discord Oficial Ongame - https://discord.gg/ongamesocial
-
- Soldado
- Mensagens: 13
- Registrado em: 16 Jan 2014, 20:17
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
Acabei comprando pin code. Aparecia que falhou, mas tinha dinheiro na conta. Próxima vez que eu for comprar e der isso tiro print e coloco aqui. Obrigado.
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
LucasGiovanne escreveu:Acabei comprando pin code. Aparecia que falhou, mas tinha dinheiro na conta. Próxima vez que eu for comprar e der isso tiro print e coloco aqui. Obrigado.
Beleza!
Ficamos no aguardo. Qualquer dúvida ou problema, só chamar.
Atenciosamente,
Improze
Colaborador - Point Blank Brasil
Discord Oficial Ongame - https://discord.gg/ongamesocial
Improze
Colaborador - Point Blank Brasil
Discord Oficial Ongame - https://discord.gg/ongamesocial
-
- Soldado
- Mensagens: 13
- Registrado em: 16 Jan 2014, 20:17
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
Porque só pode banco do Brasil e Bradesco? Deviam por para caixa também, maioria das pessoas utilizam esse banco. Acabei de tentar comprar, mas aparece que não aceita o banco.
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
Eu estou tentando colocar cash com meu cartão de débito, mas não estou conseguindo, ja coloquei cash com esse cartão varias vezes, mas desde ontem tentando e fala que é pra eu ir no suporte, e o cartão está com saldo
-
- Capitão 1
- Mensagens: 12585
- Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
avennger escreveu:e fala que é pra eu ir no suporte
Nesse caso, por tratar-se de uma questão que pode envolver dados pessoais e sigilosos, peço, por gentileza, que siga a recomendação da mensagem que surge pra você e entre em contato com o Suporte:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank >Atendimento Geral > Sub-Categoria: Outros
(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
Preencha todos os campos corretamente.
No título de seu ticket escreva: Problema com Compra via Cartão de Débito.
Na mensagem de seu ticket descreva detalhadamente a situação. Se possível, envie uma screenshot do erro que surge quando você tenta realizar a compra. Faça o upload da screenshot no site https://imgur.com/ e anexe o link da imagem na mensagem de seu ticket.
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
estou tentando utilizar o cartaõ de debito mais está aperecendo q ja tentei o maximo e parece q esta boqueado
-
- Capitão 1
- Mensagens: 12585
- Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52
Re: Porque não consigo comprar cash por cartão de debito/credito?
flluzao88 escreveu:estou tentando utilizar o cartaõ de debito mais está aperecendo q ja tentei o maximo e parece q esta boqueado
Entre em contato com o Suporte e informe a situação. A equipe poderá verificar diretamente em sua conta qual o motivo do suposto bloqueio.
Quem está online
Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 15 visitantes