[RESOLVIDO] Urgente sobre o Suporte

[znatanbnu1235]

Mandei um ticket com as imagens dos documentos pra recuperqr uma conta, em status ta "em atendimento", o que significa?

[GMHarley]

Olá, tudo bom?


O tempo de resposta do ticket é de até 3 dias úteis.
Pedimos que aguarde a resposta do seu ticket dentro deste período e evite enviar novas mensagens no mesmo ou em um ticket novo sobre o mesmo problema para que possamos lhe atender rapidamente.

[GABRIEL342]

GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido


nome da conta OrNotGaming

[znatanbnu1235]

GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido


nome da conta OrNotGaming

kkkkkk ja joguei uma partida com voce, e realmente tava xitado
#JogoLimpo

[GMChina]

GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido


nome da conta OrNotGaming

Olá,

Por se tratarem de dados pessoais da conta, reanálises são feitas exclusivamente através do nosso Suporte.

Peço por gentileza que entre em contato conosco por lá e aguarde até que a nossa equipe o responda.

Agradeço sua compreensão.

[znatanbnu1235]

Desde ontem 12:00, o status do meu Ticket tá ''EM ANDAMENTO'', eu gostaria de saber o que significa isso, e se vai demorar muito pra ser resolvido.

[LightShark]

Desde ontem 12:00, o status do meu Ticket tá ''EM ANDAMENTO'', eu gostaria de saber o que significa isso, e se vai demorar muito pra ser resolvido.

O prazo previsto para o atendimento dos tickets, como informado logo após o envio de qualquer ticket a qualquer setor do Suporte, é de três dias úteis, podendo ser estendido de acordo com a demanda de tickets



Independente do status do atendimento de seu ticket, fique tranquilo, nenhum ticket deixará de ser atendido, basta aguardar.