[RESOLVIDO] Urgente sobre o Suporte
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[RESOLVIDO] Urgente sobre o Suporte
Mandei um ticket com as imagens dos documentos pra recuperqr uma conta, em status ta "em atendimento", o que significa?
Re: Urgente sobre o Suporte
Olá, tudo bom?
O tempo de resposta do ticket é de até 3 dias úteis.
Pedimos que aguarde a resposta do seu ticket dentro deste período e evite enviar novas mensagens no mesmo ou em um ticket novo sobre o mesmo problema para que possamos lhe atender rapidamente.
O tempo de resposta do ticket é de até 3 dias úteis.
Pedimos que aguarde a resposta do seu ticket dentro deste período e evite enviar novas mensagens no mesmo ou em um ticket novo sobre o mesmo problema para que possamos lhe atender rapidamente.
~ GM HARLEY ~
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- GABRIEL342
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Re: Urgente sobre o Suporte
GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido
nome da conta OrNotGaming
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Re: Urgente sobre o Suporte
GABRIEL342 escreveu:GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido
nome da conta OrNotGaming
kkkkkk ja joguei uma partida com voce, e realmente tava xitado
#JogoLimpo
Re: Urgente sobre o Suporte
GABRIEL342 escreveu:GMHarley gostaria de uma revissao do banimento de hj quando eu log aparede q a conta ta banida por 5559 dias como isso cendo q eu tinha ate colocado 15k de cash e dois dias dps eu to banido atenciosamente agradecido
nome da conta OrNotGaming
Olá,
Por se tratarem de dados pessoais da conta, reanálises são feitas exclusivamente através do nosso Suporte.
Peço por gentileza que entre em contato conosco por lá e aguarde até que a nossa equipe o responda.
Agradeço sua compreensão.
Atenciosamente, [GM] China
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Re: Urgente sobre o Suporte
Desde ontem 12:00, o status do meu Ticket tá ''EM ANDAMENTO'', eu gostaria de saber o que significa isso, e se vai demorar muito pra ser resolvido.
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Re: Urgente sobre o Suporte
znatanbnu1235 escreveu:Desde ontem 12:00, o status do meu Ticket tá ''EM ANDAMENTO'', eu gostaria de saber o que significa isso, e se vai demorar muito pra ser resolvido.
O prazo previsto para o atendimento dos tickets, como informado logo após o envio de qualquer ticket a qualquer setor do Suporte, é de três dias úteis, podendo ser estendido de acordo com a demanda de tickets
Independente do status do atendimento de seu ticket, fique tranquilo, nenhum ticket deixará de ser atendido, basta aguardar.
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