Não consegue jogar? Ajude-nos a te ajudar!

[GMxFys]

Olá, Atiradores!

Inicialmente gostaríamos de reforçar que o nosso compromisso sempre foi com a comunidade e com o jogo, que estamos cientes de todos os problemas que o jogo apresentou recentemente após a manutenção do dia 12/09, problemas estes que infelizmente não foram detectados durante nossos testes.

Desde o dia 12/09 estamos buscando soluções, analisando arquivos do jogo e conversando com a desenvolvedora para que os problemas apresentados sejam corrigidos o mais breve possível.

Entendemos que quando lançamos um conteúdo, muitas pessoas criticam falando que lançamos um conteúdo mas não uma correção de bug, acontece que todos os conteúdos já possuem data programada para entrarem no jogo, isso não que dizer que não estamos preocupados com os bugs, pelo contrario, nos esforçamos ainda mais para levar o conteúdo planejado e corrigir os problemas que surgem no meio da jornada o mais breve possível.

Infelizmente nem todos os problemas são corrigidos do dia pra noite, mas um bom report deles por parte de vocês sem duvida nos ajuda a identificar e corrigir eles o mais rápido possível, pois muitas vezes um erro que acontece com vocês, quando fazemos o teste, o mesmo não se repete, então vocês passarem mais informações e detalhes de forma organizada no report nos ajuda a ajudar vocês.

Sendo assim, com base nos problemas recentes, pedimos que façam o procedimento abaixo:

1. Apertar em iniciar > executar > msinfo32 > printar a tela;
2. Baixar o programa “speccy” > instalar > executar > printar a tela > clicar em "file" > "Save as text file";
3. Compactar todos os arquivos acima > enviar os resultados.

E então neste tópico passem as informações acima da seguinte forma:

GM meu problema é: Explicação do problema, é lag gráfico, é lag conexão, é launcher não abrir? Qual é o problema?
Segue meus arquivos: Link para baixar os arquivos acima
Imagem e/ou vídeo do problema: Link da imagem e/ou vídeo mostrando o problema

Diariamente vamos monitorar este tópico para coletar as informações para passarmos para os setores responsáveis analisarem.

Contamos com a sua colaboração e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

[BumStyle]

Então meu problema estando sendo o Lag Grafico apenas, desde a atualização do dia 12, meu computador nao tem defeito algum, pois jogo outros jogos mais pesados sem lag!

Segue meus arquivos como solicitado no post: http://www.mediafire.com/file/v9e72wd6k ... M.rar/file

[GMxFys]

Olá BumStyle,

Agradecemos pelos arquivos, vamos encaminhar eles para analise.

E informaremos assim que tivermos novidades.

Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

[jjjfsdasdasd]

Ta complicado esse lag grafico não aguento mais

[GMxFys]

Olá jjjfsdasdasd,

Então, você precisa nos ajudar a te ajudar, apenas falar que está com o problema não nos ajuda em nada.

Faça os procedimentos informados no tópico e nos envie para verificarmos, assim como o BumStyle fez.

Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

[fluzaoo]

GM meu problema é: Lag gráfico, não to conseguindo nem jogar uma sala 4x4 sem travar, quando eu levo tiro então o note parece que vai explodir...

Segue meus arquivos:

Msinfo > mediafire.com/file/z9hzf7cc6st385e/pcc.png/file
Speccy > mediafire.com/file/m4h9b6vr0tz8c11/Speccy.txt/file

[GMxFys]

Olá fluzaoo,

Um patch de otimização gráfica está a caminho.

Assim que ele for aplicado, pedimos que informe se o problema persiste ou não.

Fique atento as noticias no site para saber quando ele foi lançado.

Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

[bigfoox]

o meu problema e lag mais no e de internet e sim lag gráfico o jogo ta tendo travamento desde as att 12/09 e esse do dia 10/10

espero soluço fui enviado a este tópico pelo gmflyxz algo assim kk me de um retorno por favor

LINK ABAIXO

http://www.mediafire.com/file/rqspu43ba ... b.rar/file

[zZzZzkillerZzZzx]

Meu lag e gráfico desde a atualização 12/09 eu ando com problemas de lag e não consigo arrumar já fiz de tudo e deixei no minimo tudo e ainda sim continuo com lag. Ele fica meio que travando bem rápido não sei explicar muito mais esta muito ruim de jogar assim. Pfvr me ajude.
https://www.mediafire.com/file/drajfa48 ... b.rar/file

[killermaster023]

Meu problema é que o jogo fica travando muito, antes não era assim, jogava normal, depois das att, o jogo não para de travar etc, meu pc não é ruim e nem minha net, então o problema é no jogo.
Segue o link abaixo
https://www.mediafire.com/file/onmvu12u ... b.rar/file

[lightkng]

Olá, este Lag Gráfico começou apartir do Dia 10/10 quando teve uma nova atualização, quando percebi este Lag Gráfico vim direto no Site e vi que disponibilizaram um Patch Manual, acabei instalando e achei que iria Solucionar o meu problema, mas continuou do mesmo jeito. Espero que possam me ajudar pois eu voltei a jogar esta Semana e por um lado isso me desanimou, nas Prints podem ver que meu Computador não é lá aquelas coisas porém eu jogava a 60 FPS Cravado até mais.

Aqui estão as Prints que solicitaram e Arquivo File do Speccy

https://www.mediafire.com/file/972n1c53 ... y.rar/file

[GMxFys]

Olá,

Agradecemos pela colaboração de todos.

Como informei acima, um patch de otimização gráfica está a caminho, o mesmo deverá se aplicado entre o dia 17/10 e 24/10, tudo depende do andamento dos testes.

Sendo assim, pedimos que aguardem a noticia da manutenção no site e retornem após este Patch, informando se o problema foi ou não resolvido.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

[bigfoox]

GM eastarei no aguardo do patch e logo que eu receber eu estarei dando retorno de como fico ok obrigado

[Insurgente]

No aguardo tbm, @editado

[LightShark]

Tópico criado para coleta de informações sobre o problema de Lag Gráfico possivelmente ocasionado a partir da manutenção realizada dia 12/09/2018.

Trancado e desafixado como forma de evitar que o tópico seja ressuscitado com mensagens sem relação com o mesmo.