Erro : Não foi possivel conectar no servidor

[filhodofeto]

alguem conseguiu resolver

[mattszz]

Não, to nessa também to com raiva desse jogo já

[LightShark]

Novas informações serão atualizadas neste tópico:

https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&t=179716

[mattszz]

Sinceramente, eu não sei aonde foi parar o PB, daria bom se trouxessem o pb antigo;.

[ImHades]

Pelo amor de Deus é DC toda hora, é um jogo legado!

[ImHades]

Fiz todos os procedimentos, mesmo assim, dc, jogo lagado, e por ai vai, tenho que tentar abrir umas 10x para funcionar, assim fica dificil.

[LightShark]

Aos usuários que, mesmo com os procedimentos indicados, não conseguem logar-se no jogo, pedimos por gentileza que procedam da seguinte maneira:

Relate o ocorrido ao Suporte.

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Em seu ticket descreva detalhadamente o erro. Se possível, grave um vídeo, mesmo que curtinho, demonstrando o problema que você relata, faça o upload do vídeo no youtube e envie o link do vídeo na mensagem de seu ticket.

Seria importante o envio do relatório de seu DxDiag e de seu Traceroute para que possam ser analisadas também algumas configurações de sua máquina e de sua conexão.

Neste artigo do GM Blog é explicado como salvar o relatório do DxDiag:

https://pb.ongame.net/blog/6321

Após você salvar o relatório, faça o upload do mesmo em um site de hospedagem de arquivos, como o SendSpace (https://www.sendspace.com/) e poste o link do relatório upado no SendSpace na mensagem de seu ticket.

Para gerar o arquivo de seu Traceroute:

No campo de busca do Windows, digite cmd.

Clique com o botão direito em cmd.exe e selecione Executar como Administrador.

Digite o comando:

tracert ongame.net > c:\tracert.txt e pressione Enter.

Espere vários minutos para o traceroute ser completado. Isso cria um arquivo no seu drive C: chamado tracert.txt.

Feche a janela de comando e envie na mensagem de seu ticket o tracert.txt. também upado no SendSpace.

De posse desses dados a equipe pode verificar a possibilidade de algum conflito de conexão entre determinadas faixas de IP e os servidores do Jogo (Ranger IP).

Desde já, agradecemos a compreensão.