[Resolvido] Responder Suporte

[rickfarani]

Não Tô Conseguindo Responder Meu Ticket No Suporte, O GM Ta Aguardando Minha Resposta, Mas Quando Clico Em Responder Não Vai, Eu Tô Pelo Celular No Momento To Sem PC

[rickfarani]

& Não Queria Criar Outro Ticket So Para Responder O GM Né, Que Eu Acho Que Demoraria Mais Ainda Pra Eles Me Ajudar Né...

[SrKiingDark]

Olá rickfarani.

Realize uma limpeza nos Cookies e Cache do navegador e tente responder o ticket novamente.

Caso não sabia olhe este vídeo abaixo ensinando detalhadamente.

https://www.youtube.com/watch?v=A2duXb286Ok

[rickfarani]

Fiz A Limpeza Direitinho Mas Não Adiantou, Quando Clico Em Responder Não Acontece Nada, Já Atualizei A Página Várias Vezes e Coloquei Na Configuração Site Para Computador Mas Não Adianta :/ Acho Que Vou Ter Que Criar Um Novo Ticket e Responder O GM..

[BlackHawkx]

Prezado,

Caso CTRL + F5 não estar funcionando, envie um novo ticket e deixe em detalhes adicionais que este pertence ao outro - especifique o Ticket ID do original.

Atenciosamente,
BlackHawkx
Moderador Chefe - Point Blank Brasil

[rickfarani]

Ah Blz, Obrigado, Irei Mandar Agora La.

[rickfarani]

Bom, Acabei De Mandar La Meu Ticket Em Questão, Mas No Caso Ai Vou Ter Que Esperar Mais 3 Dias? :/

[SrKiingDark]

Mas No Caso Ai Vou Ter Que Esperar Mais 3 Dias?

Sim, toda vez que responder o próprio ticket ou criar um novo, o prazo de resposta útil se inicia novamente.

[rickfarani]

Ok, Obrigado