demora pra responder ticket

thallesweine
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demora pra responder ticket

Mensagempor thallesweine » 08 Jan 2018, 14:06

bom queria sabe quando vao me responder hoje eo 4 dia ate agora nada pela amor de Deus alguém me ajuda la responda meu ticket :?: :x

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GMSlevin
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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor GMSlevin » 08 Jan 2018, 14:22

Olá, thallesweine!

O prazo para atender o ticket é de 3 dias úteis.
Se o ticket foi feito no dia 4, ele já deve estar próximo de ser atendido.

Me informe o ID do ticket para que eu possa verificar.

Qualquer outra dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente, [GM] Slevin
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angolamaria
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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor angolamaria » 08 Jan 2018, 14:25

thallesweine escreveu:bom queria sabe quando vao me responder hoje eo 4 dia ate agora nada pela amor de Deus alguém me ajuda la responda meu ticket :?: :x

Ola amigo o GM tem 3 dias para responder um ticket podendo ate ir alem desse prazo caso esteja com super lotação no suporte .
Atenciosamente
angolamaria
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thallesweine
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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor thallesweine » 08 Jan 2018, 16:08

GMSlevin escreveu:Olá, thallesweine!

O prazo para atender o ticket é de 3 dias úteis.
Se o ticket foi feito no dia 4, ele já deve estar próximo de ser atendido.

Me informe o ID do ticket para que eu possa verificar.

Qualquer outra dúvida, estou à disposição.


Ticket: #FZJ-944-70669

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GMSlevin
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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor GMSlevin » 09 Jan 2018, 10:27

thallesweine escreveu:
GMSlevin escreveu:Olá, thallesweine!

O prazo para atender o ticket é de 3 dias úteis.
Se o ticket foi feito no dia 4, ele já deve estar próximo de ser atendido.

Me informe o ID do ticket para que eu possa verificar.

Qualquer outra dúvida, estou à disposição.


Ticket: #FZJ-944-70669


O Ticket será atendido hoje. Peço que aguarde um pouco.
O atraso foi devido a resposta ao próprio ticket. Quando você responde antes de ser atendido, ele retorna para o final da fila do atendimento. Pedimos, por favor, para que aguarde uma resposta nossa ao abrir um ticket.

Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente, [GM] Slevin
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JoyceLima
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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor JoyceLima » 09 Jan 2018, 12:17

Da nem vontade de mandar ticket sabendo que vão demorar pra responder.


Ela sabe que pode, olhou pra ela é headshot

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Re: demora pra responder ticket

Mensagempor GMSlevin » 09 Jan 2018, 15:20

thallesweine escreveu:...


Seu ticket foi atendido. Verifique, por favor.

Caso tenha alguma dúvida, só falar.
Atenciosamente, [GM] Slevin
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