Pede exclarecimentos

[assaabloy]

Bom dia, nesta data fui surpreendido com minha conta banida, mas não vislumbrei algum motivo para ela ter sida. Visualizando no histórico de punições não foram constatada quaisquer punição. Gostaria de esclarecimentos por gentileza.

[ArcherLonckY]

Bom dia, nesta data fui surpreendido com minha conta banida, mas não vislumbrei algum motivo para ela ter sida. Visualizando no histórico de punições não foram constatada quaisquer punição. Gostaria de esclarecimentos por gentileza.

Bom dia .

A conta se encontra banida ? Deveria constar no seu Histórico , o motivo da punição .
Se a punição foi eterna , e a data da aplicação foi anterior a Dezembro de 2016 , está explicado do porque não ter nada em seu histórico , pois depois da atualização Decodificação , os históricos foram zerados .

Peço gentilmente que entre em contato com o suporte do jogo , para que seja analisado o motivo da sua conta estar bloqueada e sem um motivo no Histórico .


https://suporte.ongame.net . Novo Ticket > Point Blank > Atendimento Geral . Sub-Categoria : Outros .
Caso não apareça a opção Atendimento Geral , aperte CTRL + F5 , que a página vai atualizar e lhe dar a opção .

Explique detalhadamente o seu problema na mensagem do seu ticket , a resposta será dada em até 3 dias UTEIS .

[assaabloy]

Ate na data de ontem estava normal mas fui logar hoje apresentou que fui banido por 120 dias mas na pagina do pb não apresenta essa punição, estou confuso com isto!

[JonieLindo]

os históricos foram zerados .

Ué, eu não sabia disso

Quem tinha histórico de punição, depois da decodificação foi zerado?

Ate na data de ontem estava normal mas fui logar hoje apresentou que fui banido por 120 dias mas na pagina do pb não apresenta essa punição, estou confuso com isto!

Talvez você tenha sido pego por um GMB, e leve algum tempo até aparecer. (talvez)

Mas você pode entrar em contato com o suporte, como recomendado pelo amigo TtKzGrooViN

[LightShark]

Ate na data de ontem estava normal mas fui logar hoje apresentou que fui banido por 120 dias mas na pagina do pb não apresenta essa punição

Pode haver um delay de até 24 horas entre a aplicação da punição e a inserção da informação no histórico de punição da conta.

Caso esse prazo já tenha expirado, faça como o recomendado pelo TtKzGrooViN e entre em contato com o Suporte.

Absolutamente nenhum tipo de informação referente a punições é repassada via fórum.