GMMM

[ghzzzzzz]

BOA TARDE !!

COMO QUER FICO ENTRARAM NA MINHA CONTA E USARAM ITENS E APAGARAM OUTROS EAI COMO VAI FICAR ???
QUERO JOGAR

NICK :gHZZZ

[SrKiingDark]

Olá.

Qualquer situação que possa advir comprovadamente por conta da instabilidade poderá ser relatada via Suporte e será sem dúvida devidamente checada.

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria : Outros.

(Caso não apareça a opção Problemas Técnicos , aperte CTRL + F5 e tente novamente)

[LightShark]

ENTRARAM NA MINHA CONTA E USARAM ITENS E APAGARAM OUTROS

Aos usuários que estão relatando ocorrências desta natureza, estamos solicitando, respeitosamente, que entrem em contato com o Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.

(Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Em seu ticket descreva o problema, informe o ID da conta, a data e o horário aproximado em que você verificou o suposto desaparecimento de itens, armas e/ou personagens e também a quantidade aproximada dos mesmos.
Reforçe que desapareceram de seu inventário provavelmente em consequência das instabilidades que se sucederam nos dias 16/09/2017 e 17/09/2017.

Caso tenha ocorrido a alteração do nick da conta, o resetamento do K/D, ou qualquer circunstância semelhante, informe com detalhes no ticket também.

O prazo para atendimento de tickets no Suporte é previsto entre 1 e 3 dias úteis, porém, pode prorrogar-se em virtude da demanda de tickets em determinado setor.

Desde já, sentimos muito pelos transtornos.

[ghzzzzzz]

@Edit
Usaram armas , AUG , SNIPER etc...
Apagaram Personagens de Gold cerca de 300 Uni cada lado
Apagaram Reset de desistencia

DATA 16/09/17
HORARIO que caiu o PB nesse dia nao me lembro

[GMNightCrawler]

@Edit
Usaram armas , AUG , SNIPER etc...
Apagaram Personagens de Gold cerca de 300 Uni cada lado
Apagaram Reset de desistencia

DATA 16/09/17
HORARIO que caiu o PB nesse dia nao me lembro

Hey ghzzzzzz

Apenas reforçando o que foi informado anteriormente pelo KingDark e o LightShark, entre em contato conosco através, contando o ocorrido.

Pedimos que não informe seus dados através do fórum, apenas por uma maior segurança.