TheFaceS escreveu:Alguém pode me ajudar a resolver isso?
De fato a utilização do Razer Cortex ou de qualquer outro game booster pode não ser funcional para todas as máquinas, como informado pelo
gprlljks08 (viide artigo).
Como você relata que notou aumento ao invés da diminuição do lag, proceda a desinstalação do game booster no seu caso.
Como o
"lag" pode ser ocasionado por diversos fatores, como dicas básicas podemos solicitar que o amigo observe os seguinte:
- Caso o computador que você utiliza para jogar esteja conectado à internet por wifi, pode ser esse o motivo do seu problema. Não é recomendado jogar via wifi, pelo fato da conexão via wifi apresentar maior instabilidade em relação à conexão via cabo de dados.
- Verifique se enquanto você está jogando, o Windows Update está fazendo download de atualizações do Windows. Isso frequentemente causa problemas com a conexão com o Jogo.
- Observe também, se o computador que você usa para jogar ou algum outro computador conectado à mesma rede está fazendo algum download ou upload ao mesmo tempo em que você está jogando. Este é outro fator que pode causar problemas com a conexão com o Jogo.
- Mantenha seus drivers de vídeo (pelo software ou site do fabricante) e sistema operacional (pelo windows update) sempre atualizados.Observadas estas questões acima, sugiro a leitura deste tópico do
GM China, onde são fornecidas algumas dicas:
https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=5&t=164451Por fim, você pode também entrar em contato com o Suporte para que possam ser analisadas algumas configurações de sua máquina.
http://suporte.ongame.com.br/?/OngameLogin/EntrarNovo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros(
Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
- Descreva com o maior número de informações que puder o problema que você enfrenta.
- Se for possível, grave um vídeo em boa qualidade, mesmo que curtinho, de menos de 1 minuto mesmo, demonstrando o problema. Faça o upload no vídeo no youtube e poste o link do vídeo na mensagem.
- E envie também o relatório de seu
DxDiag. Neste artigo do GM Blog é explicado como salvar o relatório do DxDiag:
https://pb.ongame.net/blog/6321Após você salvar o relaório, faça o upload do mesmo em um site de hospedagem de arquivos, como o SendSpace (
https://www.sendspace.com/) e poste o link do relatório upado no SendSpace na mensagem de seu ticket.