TICKET NÃO RESPONDIDO
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TICKET NÃO RESPONDIDO
Olá bom dia. Mandei um ticket no dia 31/07 e até hoje não foi respondido. O prazo é de 3 dias úteis mas até agora nada...
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TtKzGrooViN
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Re: TICKET NÃO RESPONDIDO
zLuMiNoS escreveu:Olá bom dia. Mandei um ticket no dia 31/07 e até hoje não foi respondido. O prazo é de 3 dias úteis mas até agora nada...
Olá.
O prazo para atendimento é de 1 a 3 dias uteis, claro que pode se prolongar devido a uma alta demanda de ticket no suporte .
Como você deve ter visto , tivemos umas listas de banidos, e grandes, pedidos de reanálise podem estar causando a demora .Mas pode ficar tranquilo que seu ticket será respondido assim que chegar a vez .
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Re: TICKET NÃO RESPONDIDO
zLuMiNoS escreveu:Olá bom dia. Mandei um ticket no dia 31/07 e até hoje não foi respondido. O prazo é de 3 dias úteis mas até agora nada...
Atirador,
Em nosso suporte temos apenas tickets com no máximo 2 dias, pedimos para que verifique se o seu ticket já não foi respondido pela nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Point Blank.
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