Ajuda GM conta hackiada e banida...

[4270769188250290]

Eu era major 5 ai fui banido e voltei a jogar upei ate primeiro tenente 3 e DPS nunca mais joguei ai mudaram meu nick que era IMarceloFourStar pra I7NexusAlemaun e então uparam minha conta ate primeiro tenente 5 mais já mudei minha senha, estou pelo celular pois tou sem PC de momento e gostaria de ajuda de algum GM pois não consegui fazer tickt pelo celular no forum...

[GMHyunA]

Olá!

Este tipo de caso só pode ser analisado pelo suporte, pois precisamos analisar os dados da conta para que possamos fazer a recuperação.

Por favor, entre em contato no setor de Recuperação de contas para que possamos te ajudar da melhor forma possível.

[rairiel]

ENTAO
MINHA CONTA FOI HACKEADA TBM ONTEM
EU TINHA MAIS DE 500D DE AUG
TODAS AS AUG
TINHA TUDO
MAS APAGARAM TUDO DA MINHA ACC
TEM COMO DEVOLVER AS COISAS Q APAGARAM
PELO MENOS METADE
PQ SO FICOU COM 4MILHOES DE GOLD
PFV ME AJUDA ONGAME
GASTEI MAIS DE 5000$ COM VCS

[SrKiingDark]

Olá,

Nesse caso é necessário que você crie um ticket no suporte para eles analisarem sua conta.

https://suporte.ongame.net/?/Tickets/Submit

Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.

(Caso não apareça as opções aperte CTRL + F5 e tente novamente)

Na corpo da mensagem do ticket descreva todos detalhes possível e o que aconteceu em sua conta após a instabilidade do dia (28/06/2017).

Informe os itens que foram ativados, diga a data e o horário que você se lembra que você esteve logado pela última vez antes da instabilidade, e fale a data e o horário que você percebeu que sua conta foi invadida e teve itens ativados.

O prazo de resposta é de até 3 dias úteis.

rairiel