BUG CAIXA SILENCE (LISTA DE PRESENÇA 21/06/2017 à 27/06/2017)

[pedrolindooa]

Aconteceu o msm cmg ganhei a kriss silence e n apareceu n inventario !!!

[heltonramalho]

Ongame, por favor se não puder me dar a kriss de 3 dias que eu ganhei e ela sumiu ao abrir a caixa silence, por favor devolva-me a caixa silence ou me dê um item que seja de minha preferência como uma chey tec,e eu acho que por esse desengano vocês deveriam dar uma reconpença para mostrar que o jogador está em primeiro plano para vocês, para esse erro a cada jogador que foi prejudicado vocês deveriam dar uma caixa ou 90 dias de uma arma nova ou até outras caixas, Obg atenciosamente jogador HeltonRamalho

[pedrolindooa]

Loguei tds os dias pra pegar a caixa silence, ai quando abro ganho uma kriss silence (arma que n gosto mt mais ok) ai vou olhar no inventario ela n está la fui enganado mais uma vez mt obrigado, poderiam pelo menos voltar a caixa por favor

[GMHyunA]

Olá,

Aos usuários que tiveram problemas com o evento Lista de Presença (https://pb.ongame.net/eventos/6739), pedimos que entrem em contato conosco através do suporte no setor "Atendimento Geral", para que possamos verificar o log no evento e entregar a premiação corretamente.

Caso a área de "Atendimento Geral" não apareça, limpe o navegador e pressione CTRL+F5.

Para maior organização, peço que enviem a mensagem com o seguinte título:
Evento Lista de Presença 21/06 à 27/06

Na mensagem do Ticket, informem o nome do item e a quantidade de dias que foi recebida na caixa.

Este tópico será colocado como Global provisoriamente para visualização de toda a comunidade sobre o procedimento a ser adotado.

[aaaaaahhhhhh]

Cara eu recebi 30 dias de aug mas não tava no inventário

[GMHyunA]

Onde eu posso encontrar o "Atendimento Geral" ?

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo ticket > Point Blank > Atendimento Geral.

Caso a opção não apareça, limpe o navegador e pressione CTRL + F5.
Se estiver usando o chrome, a limpeza pode ser feita pressionando as teclas CTRL + SHIFT + DELETE.

[nexushard]

Onde eu posso encontrar o "Atendimento Geral" ?