Em tempo:
Agradecemos a disponibilidade de toda a comunidade em denunciar usuários infratores, isso é muito importante para a equipe.
Entretanto, para o melhor atendimento da comunidade, as denúncias devem ser feitas pelo Suporte do Jogo:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/ListNovo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Outros(
Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
A situação deve ser gravada com uma resolução onde seja possível a visualização nítida do nickname do usuário infrator.
Feito isso, basta fazer o upload do vídeo no YouTube, criar o ticket, preencher corretamente todos os campos, no campo da mensagem, especificar qual infração está supostamente sendo cometida e anexar o link do vídeo upado no YouTube (não se deve enviar o vídeo pelo carregador de arquivos do Suporte)
Vale lembrar que os vídeos não devem conter nenhum tipo de edição interna (com packs de armas, personagens ou som) ou externa (como "
intros" de canais do youtube, ect.)
As denúncias sempre são analisadas criteriosamente pelos GMs, que decidirão sobre a aplicação ou não aplicação de punição.
No último dia 01/06/2017 foi publicada uma notícia aqui em nosso site sobre como denunciar corretamente usuários infratores:
https://pb.ongame.net/noticias/6685