Point Blank

Meu amigo não consegue logar por causa daquele antigo problema de login, ele tinha até desistido mas quer voltar a jogar com a conta dele, tem como vcs olharem a acc ? Nick : showtimelol , Login : @editado

ItzDetonaCranio escreveu:Meu amigo não consegue logar

Olá ItzDetonaCranio, boa tarde.

Informamos que com a implantação do Novo Sistema "Minha Conta", algumas contas que tinham caracteres especiais no ID como ponto, traço ou underline tiveram seu acesso bloqueado ao jogo.

Como o ID dessa conta apresenta um caractere especial, basta informar o nickname correto da conta e aguardar algum GM visualizar este tópico e efetuar o desbloqueio.

Uma vez que você já informou o nickname, basta aguardar.

NÃO É PRECISO e tampouco recomendado informar o ID da conta aqui no fórum, SOMENTE O NICK!

Nao foi liberado ainda vei, quanto tempo ira demorar? Desde a epoca desse problema ele manda mensagem e nada

ItzDetonaCranio escreveu:Nao foi liberado ainda vei, quanto tempo ira demorar? Desde a epoca desse problema ele manda mensagem e nada

Olá!

O ID com caractere especial foi desbloqueado, por favor verifique!

Caso ainda assim não consiga acessar a conta, entre em contato com o suporte e envie imagens dos documentos cadastrados (RG e CPF frente e verso) para verificarmos qual erro está impossibilitando o acesso.